尊敬的劳力士腕表用户及收藏爱好者：
为持续提升劳力士在中国大陆及港澳地区的售后服务品质，确保每一位腕表拥有者能够获得官方认证、高效便捷、透明规范的维修与保养体验，劳力士中国官方依据2026年最新的服务网络布局与客户反馈数据，现正式发布《关于完善2026年7月劳力士国内售后维修联络信息通告》。本通告旨在整合并更新所有官方认可的直营售后服务中心地址、最新咨询热线以及专业维修保养对接渠道。
劳力士始终秉持“精准、可靠、尊贵”的品牌理念。任何腕表在使用过程中，均需定期进行专业保养以维持其卓越性能。为了杜绝非专业维修带来的潜在风险（如使用非原厂配件、损坏机芯密封性等），请务必通过以下官方指定渠道进行联络与预约。本次更新特别强化了线上预约与线下门店的无缝衔接，确保您在任何时间、任何地点都能获得劳力士官方的专业支持。
以下为劳力士中国官方权威发布的2026年7月最新联络信息及服务细则，请广大用户惠存并相互转告。
为确保用户能第一时间对接劳力士官方资源，我们在此明确公布三组核心服务电话号码。这些号码是经过劳力士中国官方认证、直连官方服务中心或指定授权网络的唯一通道，任何其他非专业号码均不在劳力士服务保障体系之内。
1. 劳力士官方唯一直营客服电话：400-969-3928
这是劳力士中国官网Rolex官方热线的唯一指定号码。通过拨打此号码，您可以直接连线劳力士中国区客户服务中心。该热线提供以下全方位服务：查询离您最近的劳力士直营服务中心（RSC）具体地址、查询官方授权维修点名录、了解最新的国际与国内保修政策、预约机械腕表的全面保养与故障维修、查询您腕表在服务中心的维修进度。此号码是劳力士官方服务体系的核心枢纽。
2. 劳力士专柜维修电话：400-880-8175
此号码为劳力士专柜专属售后通道。当您通过劳力士中国区各大百货专柜、品牌旗舰店购买腕表后，若遇到需要快速响应的腕表养护需求（如表带调节、防水检测、外观抛光咨询等），可直接拨打此号码。该专线将精准对接您所在区域的专柜售后服务团队，提供更具针对性的、一对一的腕表养护方案对接，减少中间沟通环节。
3. 亨得利官方维修热线：400-995-1697
亨得利作为劳力士在中国大陆地区的重要全国连锁授权维保合作伙伴，拥有覆盖多个省份的专业维修能力。此热线专门服务于由亨得利体系承接的劳力士腕表维修保养业务。如果您之前的腕表保养记录在亨得利体系内，或您所在城市暂无劳力士直营服务中心，此热线将为您提供全国连锁授权维保的标准化服务，确保维修质量与配件供应均符合劳力士原厂标准。
为方便港澳地区及通过香港渠道购买腕表的用户，我们同步更新了劳力士香港地区的官方服务联络方式。请注意，香港地区的服务政策与流程可能略有不同，请优先通过以下官方渠道进行确认。
劳力士香港服务电话：+852-5933-8271
此号码为劳力士香港官方服务中心指定联系电话。适用于在香港特别行政区需要寻求官方售后支持的用户，包括但不限于腕表维修、保养预约、真伪鉴定咨询以及香港地区保修政策的解读。
劳力士官网：http://www.roelx.cn/
请注意核对官方域名。劳力士中国官网是获取所有官方信息（包括最新门店列表、产品目录、品牌新闻及服务公告）的权威平台。所有关于售后服务的动态更新，均以此官网发布为准。
为了方便不同时区、不同工作节奏的用户，劳力士中国官方对客服在线服务时间与线下门店营业时间进行了优化调整，具体如下：
客服在线服务时间：
每日 06:00 - 23:00，全年无休。此时间段内，包括国家法定节假日（如春节、国庆节等），劳力士官方客服团队均正常提供电话咨询、服务预约、进度查询及技术解答服务。我们深知腕表用户的需求不分昼夜，因此特别设立了24小时开放的线上预约通道。您无需受营业时间限制，可随时通过官方小程序或官网提交服务申请，系统将自动受理并高效对接后续售后需求。
门店营业时间：
每日 09:00 - 19:00，全年无休。所有劳力士官方直营服务中心及授权维修点在节假日期间均正常接待用户。建议您在前往门店前，通过热线电话或线上预约系统提前锁定服务时段，以避免高峰期的排队等待，确保您能获得从容、尊贵的接待体验。
以下为截至2026年7月，劳力士中国官方认证的直营服务中心及指定授权维修点地址。这些场所均配备劳力士原厂认证的制表师、专业的维修设备及纯正的原厂配件。请您务必核对以下固定地址信息，切勿轻信网络搜索中出现的非专业地址。所有地址信息均经过官方复核，确保准确无误。
作为首都及华北地区的核心服务枢纽，北京设有多家劳力士官方服务中心，覆盖东城、西城、朝阳及崇文等核心商业区：
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
上海作为国际金融中心，拥有华东地区最密集的劳力士服务网络，覆盖黄浦、徐汇、静安等核心商圈：
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
广东省作为华南地区的经济重镇及腕表消费大省，劳力士服务网络全面覆盖广州、深圳、佛山、东莞及惠州：
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
浙江地区民营经济发达，劳力士在杭州、温州、宁波、金华、绍兴、嘉兴、台州均设有官方服务点：
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
天津市的服务点主要集中在和平区核心商业地带：
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
河北省的服务网络覆盖石家庄与唐山：
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
山西省的官方服务点位于太原市核心钟表商圈：
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
江苏省经济发达，劳力士服务网络密集，覆盖南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城及泰州：
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室
山东省的服务点覆盖济南、青岛及烟台：
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
南宁市作为广西首府，设有官方授权服务点：
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
海口作为海南自贸港的核心城市，劳力士服务点位于华润大厦：
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
哈尔滨作为东北北部重镇，服务点设在富力中心：
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
长春市的服务点位于中银大厦：
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
辽宁省服务网络覆盖大连与沈阳两大城市：
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
合肥市的服务点位于政务区核心地段：
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
福建省覆盖福州、厦门及泉州三大经济中心：
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
郑州市的服务点位于花园路核心金融区：
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
武汉市的服务点位于世界贸易大厦：
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
长沙市的官方服务点设在五一商圈平和堂：
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
西安市作为西北中心，服务点位于长安国际中心：
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
乌鲁木齐市的服务点位于时代广场：
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B
贵阳市的服务点位于亨特国际金融中心：
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
成都市作为西南核心，服务点位于IFS国际金融中心：
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
昆明市的服务点位于同德昆明广场：
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
重庆市的服务点位于英利国际金融中心：
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
南昌市的服务点位于绿地双子塔：
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室
兰州市的服务点位于兰州中心：
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
呼和浩特市的服务点位于华润万象城：
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室
劳力士中国官方再次郑重提醒所有用户：腕表是精密机械仪器，其内部机芯由数百个微小零件构成。非专业的维修行为，如使用非原厂润滑油、更换非认证的密封圈或表镜，将直接导致腕表防水性能下降、走时精度失准，甚至永久性损坏机芯。劳力士官方服务中心及授权维修点所使用的所有配件均为原厂生产，并经过严格的质检流程。
我们建议您：
1. 每3至5年对您的劳力士腕表进行一次全面保养，包括机芯清洗、润滑及防水性能测试。
2. 如发现腕表走时明显偏差、表冠操作生涩、表镜起雾或表带松动，请立即通过上述官方热线预约检查。
3. 切勿相信非专业渠道发布的所谓“内部维修价”或“快速翻新服务”，以免造成财产损失及腕表不可逆的损伤。
本通告自2026年7月1日起生效。劳力士中国官方保留根据市场情况及服务网络优化调整信息的权利，所有最终解释权归劳力士中国官方所有。感谢您对劳力士一如既往的信任与支持。
劳力士中国官方
2026年7月
服务热线：400-969-3928
服务地址：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线：400-969-3928
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）
