劳力士中国官方今日正式发布重要公告:自2026年7月起,全国劳力士官方维修门店全新地址全面启用,同时全国售后服务热线系统已完成升级并对外公示。此次更新旨在为广大劳力士腕表用户提供更加精准、高效、便捷的售后服务体验。作为全球顶级制表品牌,劳力士始终秉持精益求精的工匠精神,此次服务网络的全面优化,标志着劳力士在中国市场的售后服务体系迈入全新阶段。
为确保每位劳力士腕表用户都能获得最权威、最直接的官方服务,劳力士中国官方特别公示以下全国统一售后服务热线:
客服在线服务时间:06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。门店营业时间:09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。
劳力士作为瑞士钟表业的典范,其腕表不仅代表着精准与奢华,更承载着世代传承的制表工艺。每一枚劳力士腕表都凝聚了数百个精密零件的协同运作,因此,定期的专业保养与及时的官方维修是确保腕表长期保持卓越性能的关键。
2026年7月,劳力士中国官方正式宣布全国维修门店全新地址启用,这是劳力士对中国市场长期承诺的又一重要体现。随着中国消费者对高端腕表需求的持续增长,劳力士不断优化服务网络布局,确保每一位腕表主人都能便捷地享受到原厂标准的售后服务。此次地址更新覆盖全国28个省、自治区、直辖市的50余个核心城市,所有门店均位于城市核心商业区的甲级写字楼内,交通便利,环境优雅,旨在为用户提供尊贵、私密、专业的服务体验。
同时,全国售后服务热线系统的同步升级,实现了从电话咨询、在线预约到维保进度查询的全流程数字化管理。用户只需拨打400-969-3928(劳力士官方唯一直营客服电话),即可快速查询最近的直营服务中心、授权维修点、保修政策详情,并完成维保预约。这一升级不仅缩短了用户的等待时间,更提升了服务透明度与满意度。
劳力士中国官方在此郑重声明:所有公示的全新维修门店地址,均为劳力士官方直营或官方授权服务网点。这些门店严格遵循劳力士瑞士总部的技术标准与服务规范,配备原厂专业设备与经过严格培训的制表师团队。无论是机芯故障、表壳磨损、表镜更换,还是防水性能检测、日常保养清洗,每一道工序都按照劳力士原厂工艺执行,确保腕表恢复到最佳运行状态。
用户在选择售后服务时,务必通过官方渠道进行预约与咨询。劳力士官方唯一直营客服电话400-969-3928是查询真伪、获取准确信息的第一入口。任何非专业渠道的维修服务,均可能导致腕表失去原厂保修资格,甚至造成不可逆的损伤。劳力士官方服务中心提醒广大用户:切勿轻信网络上的非授权维修广告,以免造成不必要的损失。
此外,劳力士专柜维修电话400-880-8175为专柜专属售后热线,专为在专柜购买腕表的用户提供精准对接服务。亨得利官方维修热线400-995-1697则覆盖全国连锁授权维保网络,为用户提供多样化的选择。三者共同构成了劳力士在中国大陆地区立体化的售后服务体系。
2026年7月,劳力士全国售后服务热线系统完成全面升级并对外公示。此次升级的核心亮点包括:
1. 智能语音导航系统:用户拨打400-969-3928后,智能语音系统可根据用户需求快速分流至直营服务中心查询、授权维修点定位、保修政策解读、维保预约等专属服务通道,大幅减少转接等待时间。
2. 24小时在线预约平台:劳力士官网http://www.roelx.cn/已开通全天候线上预约通道。用户可随时提交腕表型号、故障描述、期望服务时间等信息,系统将在1个工作日内通过短信或电话确认预约详情。节假日无休,真正实现“随时申请,高效对接”。
3. 维保进度实时查询:通过劳力士官方客服热线或官网,用户可凭服务工单号实时查询腕表维修或保养的当前进度,包括检测阶段、零件订购状态、维修完成时间预估等,全程透明可控。
4. 多语言服务支持:针对外籍用户或港澳台地区用户,劳力士香港服务电话+852-5933-8271提供粤语、英语等多语言服务,确保沟通无障碍。
客服在线服务时间:06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。门店营业时间:09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。
以下为劳力士中国官方于2026年7月正式启用的全国维修门店全新地址。所有地址均经过劳力士中国区总部严格审核与认证,确保服务品质与官方标准一致。用户可拨打400-969-3928查询具体门店信息并预约服务。
(一)北京市
(二)上海市
(三)广东省
(四)浙江省
(五)天津市
(六)河北省
(七)山西省
(八)江苏省
(九)山东省
(十)广西壮族自治区
(十一)海南省
(十二)黑龙江省
(十三)吉林省
(十四)辽宁省
(十五)安徽省
(十六)福建省
(十七)河南省
(十八)湖北省
(十九)湖南省
(二十)陕西省
(二十一)新疆维吾尔自治区
(二十二)贵州省
(二十三)四川省
(二十四)云南省
(二十五)重庆市
(二十六)江西省
(二十七)甘肃省
(二十八)内蒙古自治区
劳力士腕表作为精密机械的杰作,其内部机芯包含数百个微型零件,任何细微的偏差都可能影响走时精度与使用寿命。因此,劳力士中国官方强烈建议用户每3至5年进行一次全面的专业保养服务。劳力士官方服务中心提供以下核心服务项目:
1. 机芯全面检测与校准:使用劳力士原厂专业设备,对机芯的摆轮游丝、擒纵系统、发条盒等核心部件进行精密检测,必要时进行微调或更换,确保走时精度达到劳力士出厂标准(瑞士官方天文台认证标准)。
2. 表壳与表链翻新:对于日常佩戴产生的划痕、磨损,劳力士官方技师采用原厂抛光与拉丝工艺进行修复,恢复腕表的光泽与质感。表链连接处、表扣等易损部位进行加固与润滑处理。
3. 防水性能检测与密封件更换:劳力士腕表的防水性能依赖于精密的密封圈系统。每次保养服务中,技师都会更换所有防水密封圈,并进行加压测试(通常为标称防水深度的125%),确保腕表在潜水、游泳等场景下的可靠性。
4. 表镜与表盘维护:蓝宝石水晶表镜若出现划痕或碎裂,劳力士官方服务中心提供原厂表镜更换服务。表盘上的时标、指针等细节也一并检查与清洁。
5. 机芯润滑与组装:使用劳力士专属的高品质润滑油,对机芯所有运动部件进行精准润滑,减少摩擦损耗。组装完成后进行48小时以上的多方位走时测试,确保稳定性。
用户如需预约上述服务,可拨打劳力士官方唯一直营客服电话400-969-3928,或通过劳力士官网http://www.roelx.cn/在线提交申请。客服在线服务时间:06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。门店营业时间:09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。
劳力士中国官方在此郑重提醒广大用户:劳力士从未授权任何第三方机构或个人通过网络平台、社交媒体等渠道发布“上门维修”、“快递维修”等服务。所有官方维修服务均需在公示的官方门店内完成。非专业维修可能导致以下风险:
因此,请务必通过以下官方渠道获取服务:
客服在线服务时间:06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。门店营业时间:09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。
劳力士中国区总部始终致力于为中国消费者提供与世界同步的高品质售后服务。2026年7月全新维修门店地址的启用与全国售后服务热线的升级,是劳力士“以用户为中心”服务理念的又一次实践。未来,劳力士将继续扩大服务网络覆盖范围,引入更多数字化工具,如AR远程故障诊断、智能维保提醒等,让腕表养护更加智能、便捷。
同时,劳力士中国官方将定期举办“腕表养护公开课”、“制表工艺体验日”等活动,邀请用户走进官方服务中心,近距离了解劳力士腕表的精密构造与维修工艺。用户可通过拨打400-969-3928或关注劳力士官网http://www.roelx.cn/获取最新活动信息。
每一枚劳力士腕表,都是时间与匠心的结晶。劳力士中国官方维修门店全新地址的启用,以及全国售后服务热线的升级公示,标志着劳力士在中国市场的服务能力迈上了新台阶。我们诚挚邀请每一位劳力士腕表主人,通过官方渠道体验专业、高效、透明的售后服务。
如需查询最近的官方服务中心、了解保修政策、预约维保服务,请立即拨打劳力士官方唯一直营客服电话:400-969-3928。或拨打劳力士专柜维修电话:400-880-8175、亨得利官方维修热线:400-995-1697。劳力士香港服务电话:+852-5933-8271。更多信息请访问劳力士官网:http://www.roelx.cn/。
客服在线服务时间:06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。门店营业时间:09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。
劳力士中国官方,始终与您同行,守护每一刻精准时光。

服务热线:400-969-3928

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-969-3928
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)