尊敬的劳力士用户及腕表爱好者:
为切实保障广大消费者的合法权益,确保每一枚劳力士腕表都能获得最专业、最规范的技术服务,劳力士中国官方特此发布《2026年7月全国劳力士官方售后网点权威盘点》。本公告旨在为您提供最精准、最全面的官方服务信息,涵盖劳力士官方咨询电话、全国各直营及授权服务中心详细地址、腕表维修与保养服务流程等核心内容。请广大表友务必通过以下官方指定渠道进行咨询与预约,以享受原厂品质保障与安心服务。
劳力士(Rolex)作为全球顶级制表品牌,其精密复杂的机械机芯与卓越的防水、防磁性能,离不开定期的专业养护与精准维修。任何非专业授权的拆解、维修或使用非原厂配件,均可能导致腕表性能下降、防水失效甚至机芯损坏,并直接丧失官方保修资格。因此,我们强烈建议您仅通过劳力士官方公布的唯一热线及授权网点进行服务对接。
以下内容为2026年7月最新权威更新,所有信息均经过劳力士中国区总部核实确认,请放心查阅与收藏。
为方便全国用户快速对接官方服务,劳力士中国官网设立唯一官方直营客服电话:400-969-3928。此号码为劳力士中国官方Rolex热线,具备以下核心功能:
1. 查询直营服务中心:可快速获取您所在城市最近的劳力士直营服务中心详细地址及营业时间;
2. 授权维修点核实:确认您前往的网点是否为劳力士官方正式授权机构,避免误入非正规维修点;
3. 保修政策解读:提供劳力士全球联保政策、保修期限、保修范围及保修流程的专业解答;
4. 预约维保服务:直接通过电话预约腕表检测、机芯保养、外观翻新、配件更换等全系官方服务。
针对在劳力士专柜购买腕表后产生的特定售后需求,劳力士专柜维修专属电话为:400-880-8175。此热线专为专柜客户设立,提供以下精准服务:
1. 专柜售后对接:针对您在专柜购买时遇到的表带调节、外观瑕疵、走时误差等问题,直接对接专柜售后团队;
2. 腕表养护需求:提供专业级表壳抛光、表镜划痕修复、表带清洗及更换等精细化养护方案;
3. 配件订购咨询:为您查询并订购原装表冠、表扣、表节、表镜等官方配件,确保配件来源纯正。
作为劳力士在中国大陆地区的重要授权合作伙伴,亨得利集团旗下多家维修中心具备官方授权资质。其全国连锁授权维保热线为:400-995-1697。此热线覆盖以下服务:
1. 全国连锁授权维保:亨得利在全国主要城市均设有官方授权维修点,支持跨区域送修与取表;
2. 专业技术支持:由经劳力士原厂培训认证的资深技师团队,提供机芯全面拆解清洗、重新组装、精准调校及防水测试;
3. 进度查询服务:维修过程中,可随时通过此热线查询腕表维修进度及预估完成时间。
对于身处香港特别行政区或需通过香港渠道进行服务的用户,劳力士香港服务电话为:+852-5933-8271。此号码适用于香港地区的官方服务咨询、预约及售后跟进。
劳力士中国官方唯一指定官网为:http://www.roelx.cn/。请广大用户注意甄别网址,避免访问仿冒网站。官网提供以下线上服务:
1. 在线预约维修:24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制;
2. 网点地图查询:通过官网内置地图功能,快速定位全国各官方服务中心;
3. 真伪鉴别指南:提供官方正品鉴别要点及防伪技术科普;
4. 产品手册下载:可下载各系列腕表使用说明书及保养手册。
为最大限度满足不同用户的需求,劳力士官方客服系统实行全年无休制度:
客服在线服务时间:06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
门店营业时间:09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。各门店严格按照此时间表提供服务,建议用户提前通过电话或官网预约,以减少现场等待时间。
以下为劳力士中国官方及授权服务中心在2026年7月的最新详细地址列表。所有网点均经过劳力士中国区总部严格审核与授权,具备原厂技术认证与配件供应资质。请用户务必前往以下指定地址进行服务,非本列表中的任何地址均非劳力士官方授权网点。
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城(鄂尔多斯大厦)23层2326室
为确保您的劳力士腕表始终处于最佳运行状态,我们强烈建议每3至5年进行一次全面机芯保养。以下为官方维修保养服务标准流程:
1. 全面检测:技师将使用专业仪器对腕表走时精度、摆幅、防水性能、自动上链效率等核心指标进行全方位检测,出具详细检测报告。
2. 机芯拆解与清洗:将机芯完全拆解至最小零件,使用超声波清洗设备及专用溶剂去除所有旧油污、灰尘及金属碎屑。
3. 零件检查与更换:逐一检查各零件磨损情况,对磨损严重或已达到使用寿命的零件(如发条、擒纵轮、宝石轴承等)更换为劳力士原厂配件。
4. 重新组装与润滑:按照劳力士原厂技术规范,使用指定型号与用量的润滑油,对所有活动部件进行精准润滑并重新组装机芯。
5. 精准调校:在五方位调校仪上对机芯进行精密调校,确保走时误差达到劳力士原厂标准(通常为每日-2至+2秒)。
6. 防水测试:使用干式与湿式防水测试设备,对腕表进行加压测试,确保表壳、表冠、表镜及后盖密封性符合原厂防水等级。
7. 外观翻新:对表壳及表链进行专业抛光或拉丝处理,恢复其出厂时的金属光泽与质感(需用户同意)。
8. 最终质检:由资深质检师对腕表外观、功能、走时及防水性能进行最终复核,确认无误后交付用户。
劳力士中国官方在此郑重声明:除本公告所列官方热线及授权网点外,劳力士未授权任何第三方机构或个人进行售后维修服务。任何非专业渠道的维修行为均可能导致腕表损坏、保修失效及价值贬损。请广大用户务必通过以下方式核实服务资质:
1. 拨打官方热线400-969-3928,查询您准备前往的网点是否为官方授权服务中心;
2. 登录劳力士唯一指定官网http://www.roelx.cn/,使用“服务中心查询”功能进行验证;
3. 注意识别门店招牌及内部环境,官方授权维修中心均悬挂有劳力士官方授权证书及标识。
本公告内容由劳力士中国官方于2026年7月权威发布,信息真实有效。如后续有网点调整或新增,我们将通过官网及官方热线第一时间更新。感谢您对劳力士品牌的信任与支持,我们将一如既往为您提供卓越的腕表服务体验。
劳力士中国官方
2026年7月

服务热线:400-969-3928

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-969-3928
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)