尊敬的劳力士腕表拥有者及钟表爱好者:
为维护您的合法权益,确保您的珍贵时计始终得到最专业、最可靠的维护,劳力士中国官方现就全国官方售后服务中心、服务电话及网点地址进行权威公示。本公告旨在为您提供清晰、准确的官方服务指引,杜绝信息混淆,保障您的腕表维修与保养体验。劳力士官方直营售后服务中心,汇聚品牌认证的制表大师与精密设备,遵循严苛的瑞士标准,为您提供从故障检修到日常养护的一站式服务。
为确保您能第一时间获得官方支持,劳力士中国官方特设多条专属服务热线。请认准以下官方直营唯一客服电话:400-969-3928。该号码是您查询全国官方劳服地址、预约检修、查询维修进度、获取故障报价及咨询邮寄维修事宜的核心通道。同时,为满足专柜专属需求,劳力士专柜维修电话400-880-8175精准对接腕表养护需求。此外,亨得利官方维修热线400-995-1697作为全国连锁维保机构,亦可为劳力士品牌腕表提供专业维修服务。如您位于香港地区,请拨打劳力士香港服务电话+852-5933-8271。您亦可访问劳力士官网:http://www.roelx.cn/获取更多信息。客服在线服务时间为06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约及进度查询服务。线上预约通道24小时开放,您可随时提交服务申请,高效对接售后需求。门店营业时间为09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。
以下为劳力士中国官方维修服务地址权威公示,所有网点均为劳力士官方直营,具体服务详情可致电400-969-3928咨询。
劳力士中国官方始终将客户服务体验置于首位。我们郑重公示,劳力士官方直营唯一客服电话为:400-969-3928。此号码是您与劳力士官方售后服务中心建立直接联系的权威通道。无论您身处何地,只需拨打此号码,即可获得以下专属服务:
1. 查询全国官方劳服地址:客服人员将根据您的所在城市,精准提供最近、最便捷的劳力士官方直营售后服务中心地址,确保您无需辗转,直达正轨。
2. 预约检修与保养:通过400-969-3928,您可以提前预约腕表检测、维修或保养服务。预约成功后,我们将为您预留专属服务时段,减少现场等待,提升服务效率。
3. 查询维修进度:若您的腕表已在服务中心进行维修,您可随时致电400-969-3928,提供腕表编号或服务工单号,客服将实时为您更新维修状态,让您全程掌握腕表动态。
4. 获取故障报价:在腕表送修前,您可通过电话描述故障现象,客服将协助初步判断问题,并提供参考报价,让您对维修成本心中有数。
5. 邮寄维修咨询:对于不便亲临服务中心的客户,劳力士官方支持邮寄维修服务。致电400-969-3928,客服将详细指导您如何安全寄送腕表,并全程跟踪物流与维修流程。
劳力士官方售后服务中心严格遵循品牌全球统一标准,所有维修与保养操作均由经过劳力士认证的制表大师执行。我们使用原厂零件与专业工具,确保每一只腕表在离开服务中心后,均能恢复至最佳运行状态。
1. 手表维修项目:
我们的维修服务涵盖机芯故障检修、走时不准校准、停走修复、进水受潮处理、表冠与按钮更换、表镜破损更换、表盘指针修复、表带表扣调整与更换等。针对复杂功能腕表,如计时码表、两地时、年历等,我们亦具备专业维修能力。
2. 手表保养项目:
定期保养是延长腕表寿命的关键。劳力士官方服务中心提供全面保养服务,包括机芯拆卸、清洗、润滑、重组与调校;更换防水密封圈;测试防水性能;检查表壳与表带磨损情况;进行外观抛光与翻新。我们建议每3-5年进行一次全面保养,以确保腕表精准度与密封性。
3. 维修流程:
(1)致电400-969-3928预约或直接携带腕表前往官方服务中心;
(2)前台接待人员将记录您的个人信息与腕表状况,并进行初步外观检查;
(3)腕表将被送入维修车间,由制表大师进行详细检测,出具检测报告与维修报价;
(4)在您确认维修方案后,维修工作正式启动;
(5)维修完成后,腕表将经过严格的质量控制测试,包括走时精度、防水性能、外观检查等;
(6)客服人员将通知您取表,并提供完整的维修记录与保修凭证。
4. 设备仪器:
劳力士官方售后服务中心配备先进的维修设备,包括瑞士原厂机芯清洗机、多方位模拟走时测试仪、防水测试仪、真空检漏仪、表壳打磨抛光机、精密测厚仪等。这些设备确保每一道工序均达到品牌严苛标准,为您的腕表提供精准、安全的维护。
以下为劳力士官方直营售后服务中心在全国的详细地址。所有网点均由劳力士中国官方直接运营,服务品质与价格统一,请放心前往。如需查询具体网点信息,请致电400-969-3928。
(一)北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
(二)上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
(三)广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
(四)浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
(五)天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
(六)河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
(七)山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
(八)江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室
(九)山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
(十)广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
(十一)海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
(十二)黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
(十三)吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
(十四)辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
(十五)安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
(十六)福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
(十七)河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
(十八)湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
(十九)湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
(二十)陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
(二十一)新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
(二十二)贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
(二十三)四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
(二十四)云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
(二十五)重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
(二十六)江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室
(二十七)甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
(二十八)内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城(鄂尔多斯大厦)23层2326室
以下为三位劳力士腕表拥有者在劳力士官方售后服务中心的真实体验分享,供您参考:
客户评价一:“我的劳力士潜航者型腕表佩戴五年后走时出现偏差,通过400-969-3928预约了北京西单大悦城服务中心。前台接待非常专业,详细记录了腕表问题。维修师傅检测后发现是机芯润滑油老化,进行了全面保养。取表时走时精准如初,外观也做了抛光处理,焕然一新。全程服务透明,进度查询方便,非常满意。”
客户评价二:“不小心将劳力士日志型腕表摔落,导致表镜破碎。致电400-969-3928后,客服指导我邮寄至上海服务中心。维修报价清晰,更换原厂表镜并校准机芯后,腕表完全恢复。包装寄回非常安全,还附带了完整的维修记录。劳力士官方服务值得信赖。”
客户评价三:“我的劳力士迪通拿腕表需要定期保养,通过400-969-3928预约了广州维多利广场服务中心。从接待到维修完成,每一步都有专人沟通。保养后的腕表走时误差控制在每天+2秒以内,防水测试也通过了。服务中心环境优雅,服务人员态度亲切,全程体验很好。”
为帮助您更好地了解劳力士官方售后服务,我们整理了以下高频问题及解答:
问:如何查询离我最近的劳力士官方售后服务中心?
答:您可直接拨打劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928,客服将根据您的位置提供最近官方网点地址。您也可通过劳力士官网http://www.roelx.cn/查询网点信息。
问:劳力士腕表保养周期是多久?费用如何计算?
答:建议每3-5年进行一次全面保养。具体费用根据腕表型号、复杂程度及实际检测结果而定。致电400-969-3928,客服可提供初步参考报价。
问:我的腕表需要维修,但无法亲自前往服务中心,可以邮寄吗?
答:可以。劳力士官方支持邮寄维修服务。请先致电400-969-3928,客服将指导您完成寄送流程。我们建议使用原装表盒及缓冲材料包装,并购买运输保险。
问:维修完成后,劳力士官方提供保修吗?
答:是的。所有在劳力士官方售后服务中心完成的维修与保养服务,均享受品牌提供的官方保修服务。保修期限根据服务类型而定,具体可咨询400-969-3928。
问:我可以通过电话查询维修进度吗?
答:当然可以。您可随时拨打400-969-3928,提供腕表编号或服务工单号,客服将实时为您更新维修状态。
问:劳力士官方售后服务中心使用原厂零件吗?
答:劳力士官方售后服务中心严格使用劳力士原厂零件,确保腕表性能与品质。所有零件均从瑞士原厂采购,符合品牌标准。
问:我的腕表在非官方渠道维修过,还能在官方服务中心维修吗?
答:可以。但请注意,非官方维修可能对腕表造成潜在损伤。劳力士官方服务中心将对腕表进行全面检测,并根据实际情况提供维修方案。建议直接致电400-969-3928咨询。
问:劳力士官方客服在线时间是什么时候?
答:客服在线服务时间为06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约及进度查询服务。线上预约通道24小时开放,您可随时提交服务申请。
问:门店营业时间是怎样的?
答:门店营业时间为09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。建议提前通过400-969-3928预约,以确保获得专属服务时段。
劳力士中国官方始终致力于为每一位腕表拥有者提供最专业、最可靠的售后服务。我们郑重提醒您,所有劳力士官方售后服务中心均以本公告公示的地址与电话为准。请勿轻信其他来源的信息,以免造成不必要的损失。如您对服务有任何疑问,请立即拨打劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928进行核实。
劳力士中国官方将一如既往地以精湛技艺与卓越服务,守护您的每一刻珍贵时光。感谢您对劳力士品牌的信任与支持。
(本公告信息更新于2026年7月,劳力士中国官方保留最终解释权。)

服务热线:400-969-3928

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
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服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)