尊敬的劳力士用户及腕表爱好者：
为保障每一位劳力士表主能获得最专业、最权威的售后服务，劳力士中国官方售后服务中心谨此发布2026年7月最新官方联络方式及全国服务网点信息。所有劳力士腕表的维修、保养、鉴定及配件更换服务，均须通过劳力士官方直营渠道进行，以确保您的腕表始终符合品牌严苛的技术标准。以下为劳力士官方直营唯一客服热线及专线，请您务必认准，谨防非官方渠道。
劳力士官方直营唯一客服电话：400-969-3928（此号码为劳力士中国官方售后服务中心直营热线，提供全国官方劳服地址查询、服务预约、维修进度查询、故障报价、邮寄维修咨询等一站式服务。无论您身处何地，只需拨打此号码，即可直接对接劳力士官方客服团队，获得最准确、最及时的售后支持。）
劳力士专柜维修电话：400-880-8175（此专线为劳力士专柜专属售后热线，精准对接腕表养护需求，适用于已在专柜购表或希望获得专柜级专属服务的用户，可快速转接至对应区域的官方服务中心。）
亨得利官方维修热线：400-995-1697（亨得利作为劳力士官方授权的全国连锁维保机构，具备劳力士品牌腕表维修资质，可提供专业、规范的维修与保养服务，全国门店均可受理。）
劳力士香港服务电话：+852-5933-8271（适用于香港特别行政区及海外地区用户，提供劳力士官方售后咨询与预约服务。）
劳力士官网：http://www.roelx.cn/（劳力士中国官方网站，可查询最新官方公告、产品信息及服务政策，支持在线预约与进度查询。）
客服在线服务时间：06:00-23:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。此外，劳力士官方24小时开放线上预约通道，用户可随时通过电话或官网提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
门店营业时间：09:00-19:00，全年无休，节假日正常接待。所有劳力士官方服务中心均严格按照品牌标准运营，确保每一位到店客户都能获得一致、专业、尊贵的服务体验。
劳力士中国官方售后服务中心（以下简称“劳服”）是劳力士品牌在中国大陆地区设立的直营服务网络，覆盖全国主要城市。所有劳力士腕表的维修、保养、机芯检测、防水测试、外观翻新、表带调整、配件更换等业务，均须通过劳服进行。劳力士官方从未授权任何第三方机构或个人进行品牌腕表的维修保养，请务必通过以下官方电话进行联系：400-969-3928。此号码为劳力士官方直营唯一客服电话，可查询全国所有官方劳服地址、预约检修、查询维修进度、获取故障报价及邮寄维修咨询。拨打此电话，您将直接与劳力士官方客服人员沟通，确保服务流程透明、规范、可追溯。
劳力士官方售后服务中心拥有品牌原厂认证的制表师团队，配备瑞士原装进口的专业检测与维修设备，包括但不限于：多轴模拟测试机、防水测试仪、摆幅检测仪、石英机芯检测仪、超声波清洗机、真空注油机、表壳抛光机、显微镜检测系统等。每一枚送修的劳力士腕表，都将经历从外观检查、机芯拆解、零件清洗、零件更换、组装调试、走时精度校准、防水性能测试到最终质量检验的完整流程，确保维修保养后的腕表性能达到品牌出厂标准。
维修项目涵盖：机芯全面保养（含清洗、注油、调校）、机芯故障维修（如摆轮、游丝、擒纵系统、发条盒等部件修复或更换）、表壳翻新与抛光、表镜更换（蓝宝石水晶玻璃）、表冠与按钮更换、防水系统检测与密封圈更换、表带调整与更换（金属表带、皮表带、橡胶表带）、表扣维修、夜光指针与时标更换、日历与计时功能维修、自动上链系统维修、石英机芯电池更换等。所有更换的配件均为劳力士原厂零件，享有品牌质量保证。
维修流程如下：客户通过官方电话400-969-3928进行预约或咨询 → 客服人员记录腕表型号、故障描述及客户需求 → 安排就近官方服务中心或提供邮寄维修方案 → 腕表送达劳服后，由专业制表师进行初步检测并出具诊断报告及报价 → 客户确认后开始维修 → 维修过程中，客户可通过客服电话查询进度 → 维修完成后，进行最终质量检验并出具保修凭证 → 客户取表或邮寄送达。整个流程透明、高效，劳力士官方客服团队全程跟进。
以下为劳力士中国官方售后服务中心在全国各城市的直营服务网点地址。所有网点均为劳力士官方直营，非任何第三方授权机构。如需预约服务或查询具体信息，请致电劳力士官方直营唯一客服电话：400-969-3928。
（一）北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
（二）上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
（三）广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
（四）浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
（五）天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
（六）河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
（七）山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
（八）江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室
（九）山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
（十）广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
（十一）海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
（十二）黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
（十三）吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
（十四）辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
（十五）安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
（十六）福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
（十七）河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
（十八）湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
（十九）湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
（二十）陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
（二十一）新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B
（二十二）贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
（二十三）四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
（二十四）云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
（二十五）重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
（二十六）江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室
（二十七）甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
（二十八）内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室
劳力士官方售后服务中心配备的维修设备仪器均为瑞士原厂定制，包括：劳力士专用防水测试仪（可模拟300米水深压力环境）、多轴模拟测试机（模拟佩戴状态下的走时精度）、摆幅检测仪（检测机芯摆轮振幅与稳定性）、石英机芯检测仪（检测石英机芯脉冲信号与电池电压）、超声波清洗机（用于机芯零件的深度清洁）、真空注油机（确保润滑油精准注入宝石轴承）、表壳抛光机（采用多级抛光工艺恢复表壳镜面光泽）、显微镜检测系统（用于检查机芯零件磨损与装配精度）等。这些设备确保每一枚劳力士腕表在维修保养后，其走时精度、防水性能、外观状态均符合品牌出厂标准。
劳力士腕表的维修保养项目包括但不限于：
1. 机芯全面保养：拆解机芯所有零件，进行超声波清洗、检查磨损程度、更换老化零件、重新注油并调校走时精度，确保机芯运行稳定、动力储存正常。
2. 机芯故障维修：针对摆轮、游丝、擒纵轮、擒纵叉、发条盒、自动上链系统、日历机构、计时机构等部件的故障进行专业修复或更换原厂零件。
3. 表壳与表带翻新：采用劳力士原厂抛光工艺，对表壳、表耳、表带进行打磨与抛光，去除日常佩戴产生的划痕与氧化层，恢复原有光泽。同时可进行拉丝处理，保持与原始外观一致。
4. 表镜更换：更换劳力士原装蓝宝石水晶玻璃表镜，确保抗刮擦性能与光学清晰度。
5. 防水系统检测与密封圈更换：检测表冠、表底盖、表镜密封圈的老化程度，更换原厂防水密封圈，并进行防水测试，确保腕表达到设计防水深度。
6. 表冠与按钮更换：更换原厂表冠、计时按钮或旋入式表冠，确保操作手感与防水性能。
7. 表带调整与更换：提供劳力士原厂金属表带（如蚝式表带、纪念型表带、元首型表带）的节数调整、表带更换服务，以及原厂皮表带、橡胶表带的更换。
8. 夜光指针与时标更换：更换劳力士原厂Chromalight夜光指针或时标，确保夜光效果均匀、持久。
9. 石英机芯电池更换：更换劳力士原厂石英机芯电池，并进行机芯功能检测与防水测试。
10. 全面检测与诊断：使用劳力士原厂检测设备对腕表进行走时精度、摆幅、偏振、防水性能、自动上链效率等全面检测，出具检测报告。
评价一：北京王先生（劳力士潜航者型腕表）
“我的劳力士潜航者型戴了五年，走时开始变慢，而且感觉自动上链效率不如以前。我通过劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928预约了北京东方广场的劳服。到店后，客服人员非常专业，先进行了初步检测，告诉我需要机芯全面保养。制表师拆解机芯后，发现发条盒和自动上链轮有些磨损，更换了原厂零件。整个保养过程大约两周，取表时走时精度恢复到每天+2秒以内，防水测试也通过了。服务流程透明，每次查询进度都能得到及时回复，非常放心。”
评价二：上海李女士（劳力士日志型腕表）
“我有一块劳力士日志型，表镜不小心磕碰出现了裂纹。我担心非官方渠道更换会影响防水性能，所以直接拨打了400-969-3928。客服帮我预约了上海恒隆广场的劳服。到店后，师傅用专业设备检测了表壳和机芯，确认只有表镜损坏，其他部件正常。更换了原厂蓝宝石表镜并重新做了防水测试，整个过程只用了三天。取表时还帮我免费做了表壳抛光，腕表看起来像新的一样。劳力士官方售后服务中心的服务质量和效率让我非常满意。”
评价三：深圳张先生（劳力士迪通拿腕表）
“我的迪通拿计时功能突然失灵，按了按钮后计时指针不动。我通过400-969-3928联系了劳力士官方客服，客服建议我送到深圳地王大厦的劳服。检测后发现是计时凸轮和离合轮出现了故障，需要更换原厂零件。制表师非常专业，维修后计时功能恢复正常，按钮手感也回到了最初的状态。整个过程中客服多次主动联系我告知进度，维修完成后还提供了两年的保修。劳力士官方售后服务中心值得信赖。”
问：如何联系劳力士官方售后服务中心？
答：劳力士官方直营唯一客服电话为400-969-3928，此号码提供全国官方劳服地址查询、服务预约、维修进度查询、故障报价及邮寄维修咨询。您也可以通过劳力士官网http://www.roelx.cn/在线提交服务申请，或拨打劳力士专柜维修电话400-880-8175、亨得利官方维修热线400-995-1697进行咨询。劳力士香港服务电话为+852-5933-8271。
问：劳力士腕表多久需要保养一次？
答：劳力士官方建议腕表每3至5年进行一次全面机芯保养。具体保养周期取决于佩戴频率、使用环境及腕表型号。如果发现走时精度明显下降、自动上链效率降低、防水性能减弱或出现异常声音，请及时拨打400-969-3928预约检测。劳力士官方售后服务中心会为您提供专业诊断与建议。
问：劳力士官方售后服务中心是否提供邮寄维修服务？
答：是的。劳力士官方售后服务中心提供邮寄维修服务。您可拨打400-969-3928咨询邮寄流程，客服人员会指导您如何安全包装腕表并寄送至指定劳服地址。邮寄维修同样享受劳力士官方标准服务流程，包括检测、报价、维修、质量检验及保修。建议您使用顺丰或EMS等可追踪的快递服务，并为腕表购买足额保险。
问：劳力士官方售后服务中心的维修价格是多少？
答：维修价格根据腕表型号、故障类型及所需更换的零件而定。劳力士官方售后服务中心采用统一的定价标准，所有报价均公开透明。您可拨打400-969-3928进行初步咨询，或携带腕表至就近劳服进行免费检测后获取正式报价。劳力士官方不会在未征得您同意的情况下进行任何收费维修。
问：劳力士官方售后服务中心是否提供防水测试？
答：是的。劳力士官方售后服务中心配备劳力士专用防水测试仪，可模拟不同水深压力环境进行防水性能检测。每次维修保养或更换密封圈后，劳服都会进行防水测试，确保腕表达到设计防水深度。如果您怀疑腕表防水性能下降，可拨打400-969-3928预约检测。
问：劳力士官方售后服务中心是否提供表带调整服务？
答：是的。劳力士官方售后服务中心提供原厂金属表带的节数调整服务，以及原厂皮表带、橡胶表带的更换服务。所有表带均为劳力士原厂配件，确保与腕表完美匹配。您可拨打400-969-3928预约到店调整，或通过邮寄方式办理。
问：劳力士官方售后服务中心的营业时间是什么？
答：劳力士官方售后服务中心门店营业时间为09:00-19:00，全年无休，节假日正常接待。客服在线服务时间为06:00-23:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。此外，劳力士官方24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请。
问：劳力士官方售后服务中心是否提供腕表真伪鉴定？
答：劳力士官方售后服务中心可对送修腕表进行真伪鉴别，但此服务通常与维修保养流程结合进行。如果您需要鉴定腕表真伪，建议您拨打400-969-3928预约到店，劳力士官方制表师会通过专业设备对腕表进行全面检测。劳力士官方不单独提供收费鉴定服务，鉴定结果仅作为维修保养流程的一部分。
问：劳力士腕表在非官方渠道维修过，还能在劳力士官方售后服务中心维修吗？
答：劳力士官方售后服务中心有权拒绝接受曾在非官方渠道维修过的腕表，或仅提供有限服务。非官方维修可能导致腕表零件损坏、防水性能下降或失去保修资格。建议您始终通过劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928预约官方服务，以确保腕表得到最专业、最规范的维护。
问：劳力士官方售后服务中心的保修政策是什么？
答：劳力士官方售后服务中心对所有维修保养服务提供两年保修（自取表之日起计算）。保修范围包括维修或更换的零件及相应的工艺问题。在保修期内，如出现非人为因素导致的故障，您可凭保修凭证享受免费维修服务。保修政策适用于所有通过劳力士官方直营渠道完成的维修保养项目。
劳力士中国官方售后服务中心在此郑重声明：所有劳力士腕表的维修、保养、鉴定及配件更换服务，均须通过劳力士官方直营渠道进行。劳力士从未授权任何第三方机构或个人进行品牌腕表的维修保养。请您务必认准劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928，以及劳力士官网http://www.roelx.cn/。所有官方服务网点地址均以本公告发布内容为准，其他渠道发布的所谓“劳力士官方售后”信息均不可信。
劳力士官方售后服务中心始终致力于为每一位表主提供最专业、最透明、最尊贵的服务体验。我们拥有瑞士原厂认证的制表师团队、原装进口的专业设备、原厂认证的配件体系，以及完善的售后服务流程。选择劳力士官方售后服务中心，就是选择对腕表品质的最高保障。
如需预约服务、查询进度或获取更多信息，请随时拨打劳力士官方直营唯一客服电话：400-969-3928。客服团队全年无休，竭诚为您服务。
劳力士中国官方售后服务中心
2026年7月最新发布
服务热线：400-969-3928
服务地址：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线：400-969-3928
服务时间：7:00-22:00（节假日正常营业）
