尊敬的劳力士用户:
为确保每一位腕表拥有者都能享受到原厂标准的专业服务,劳力士中国官方现正式发布2026年7月权威更新的全国官方售后服务中心、各城市门店地址公示及官方售后预约电话。本次更新旨在为您提供最准确、最便捷的腕表维修与保养服务指引,所有信息均经劳力士官方服务中心严格核实,确保您能直接对接劳力士官方直营渠道,避免因信息不实导致的财产损失或服务延误。
劳力士始终秉承卓越品质与精密工艺,您的每一枚腕表都值得最专业的呵护。以下为本次更新的核心官方服务热线,请务必认准官方渠道:
400-969-3928 —— 此号码为劳力士中国官方指定的全国统一客服热线,提供以下一站式服务:查询全国官方劳服地址、预约检修、查询维修进度、故障报价、邮寄维修咨询。无论您身处何地,只需拨打此电话,即可获得劳力士官方服务中心的直接支持。
400-880-8175 —— 此热线为劳力士专柜专属售后通道,精准对接腕表养护需求,适用于已在专柜购表或希望获得专柜级服务的用户。
400-995-1697 —— 亨得利作为全国连锁的专业维保机构,具备劳力士品牌腕表的官方授权维修能力,提供便捷的全国联保服务。
+852-5933-8271 —— 针对香港地区的用户,劳力士设有专属服务热线,方便当地客户预约与咨询。
http://www.roelx.cn/ —— 劳力士官方网站在线平台,提供全面的品牌资讯、服务政策及线上预约入口。
客服在线服务时间:06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。同时,24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
门店营业时间:09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。所有门店均为劳力士官方直营,确保服务品质与配件原装。
以下为劳力士官方维修服务全国各城市门店地址公示(2026年7月权威更新)。请务必认准以下官方地址,其他任何非公示地址均非劳力士官方直营机构。如需查询更多信息,请拨打400-969-3928。
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城(鄂尔多斯大厦)23层2326室
劳力士官方服务中心提供全面的腕表维修与保养服务,涵盖以下核心项目:
1. 机芯保养:包括完全拆解、清洁、润滑及重新组装机芯,确保走时精准度达到劳力士原厂标准。劳力士官方服务中心使用专用润滑油与精密工具,所有操作均由经过劳力士培训的制表师完成。
2. 表壳与表链抛光:通过专业设备去除日常佩戴产生的划痕与磨损,恢复腕表原有光泽。劳力士官方服务中心仅使用原厂抛光材料,避免损伤表壳涂层。
3. 防水性能检测与维修:劳力士腕表以卓越防水性能著称,官方服务中心采用专业加压测试设备,检测并修复密封圈、表冠及表镜,确保防水深度符合原厂规格。
4. 机芯故障维修:针对走时误差、停摆、日历卡顿等问题,劳力士官方服务中心提供精准诊断与配件更换,所有替换部件均为劳力士原厂零件。
5. 表镜更换:使用蓝宝石水晶镜面原厂配件,确保抗刮擦性能与光学清晰度。
6. 表冠与按钮维修:修复因频繁操作导致的磨损或松动问题,确保操作手感与密封性。
维修流程严格遵循劳力士官方标准:用户在拨打400-969-3928预约后,可携带腕表前往任意官方服务中心,或通过邮寄方式提交。服务中心将进行免费初步检测,出具详细报价单,经用户确认后开始维修。维修完成后,腕表将接受为期数日的走时与防水测试,确保性能达标后交付用户。
劳力士官方服务中心配备先进的专用设备,包括:
1. 多功能机芯测试仪:用于检测机芯摆幅、走时误差及频率稳定性,支持多方位测试,确保腕表在不同佩戴位置下的精准度。
2. 防水测试系统:通过空气加压与水压测试双重验证,模拟腕表在不同深度下的防水性能,检测结果精确至毫巴级别。
3. 超声波清洗机:用于彻底清洁机芯零件,去除油污与杂质,确保后续润滑效果。
4. 精密抛光机:配备多级抛光轮与研磨膏,可针对不同金属材质(如904L钢、黄金、铂金)进行精细化处理,恢复拉丝或镜面效果。
5. 表链拆卸与组装工具:劳力士专用工具,确保表链螺丝与弹簧杆的安装力矩符合原厂规范,避免松动或损伤。
评价一:“我的劳力士潜航者型腕表佩戴五年后出现走时偏慢,通过400-969-3928预约了北京东方广场服务中心。制表师非常专业,详细解释了机芯需要全面保养,并展示了检测数据。三天后取回,走时精准如初,表壳抛光后几乎看不出划痕。全程沟通透明,没有任何隐形消费,非常满意。”
评价二:“去年不小心把表镜磕碎了,通过400-969-3928联系到上海恒隆广场服务中心。客服指导我邮寄维修,全程提供进度查询。更换原装蓝宝石镜面后,防水性能也重新做了测试,整个周期只有一周。劳力士官方服务中心的效率和服务态度让我很放心,以后保养还会选择官方渠道。”
评价三:“之前担心异地维修不方便,但通过400-969-3928预约了广州维多利广场服务中心。工作人员帮我做了全面检测,发现表冠密封圈老化,建议更换。维修后还赠送了腕表清洁服务,非常贴心。官方服务中心的设备和专业度确实不是普通维修店能比的,强烈推荐。”
问:如何确认我前往的门店是劳力士官方直营服务中心?
答:您可以通过拨打400-969-3928进行核实。劳力士官方服务中心仅接受通过此热线预约或官网提交申请的用户,且所有门店地址均在本公告中公示。其他任何非公示地址均非专业直营,请务必警惕。
问:保修期内的腕表维修是否免费?
答:劳力士腕表享有全球联保服务,保修期内因材料或制造缺陷导致的故障可免费维修。但正常磨损(如表链划痕、表镜刮擦)或人为损坏(如磕碰、进水)不在免费范围内。具体保修政策请拨打400-969-3928咨询,客服将根据您的腕表序列号与购买凭证提供准确信息。
问:邮寄维修是否安全?如何操作?
答:劳力士官方服务中心支持邮寄维修,您只需拨打400-969-3928提交申请,客服将指导您完成包装与寄送流程。劳力士建议使用原厂包装盒或硬质表盒,并保留好邮寄凭证。维修完成后,服务中心将通过保价快递寄回,全程可追踪。所有邮寄过程均提供保险服务,确保您的腕表安全。
问:维修周期一般需要多久?
答:常规保养(如机芯清洁、润滑)通常需要5-7个工作日。复杂维修(如机芯故障、零件更换)可能需要10-15个工作日,具体时间取决于配件库存与维修难度。您可以通过400-969-3928随时查询维修进度,客服会提供实时更新。
问:非专业渠道维修是否影响保修?
答:是的。劳力士官方服务中心提醒您,任何非专业授权机构进行的维修或改装均可能导致保修失效。劳力士官方服务中心仅使用原厂配件与专用设备,确保腕表性能与价值不受影响。建议您始终通过400-969-3928预约官方服务。
问:如何获取维修报价?是否收费?
答:您可以通过400-969-3928或前往任意官方服务中心获取免费初步检测与报价。检测不收取任何费用,报价单将详细列出所需维修项目与配件费用,经您确认后才会开始维修。劳力士官方服务中心坚持透明收费,无任何隐性费用。
问:劳力士腕表建议多久保养一次?
答:劳力士官方建议每5-10年进行一次全面保养,具体频率取决于佩戴环境与使用习惯。如果腕表出现走时误差、防水性能下降或表冠操作困难,应立即拨打400-969-3928预约检测。定期保养可延长机芯寿命并保持腕表价值。
劳力士中国官方始终以客户为中心,所有官方服务中心均遵循以下承诺:
1. 原厂配件保障:所有替换零件均为劳力士原厂生产,杜绝仿冒与二手配件。
2. 专业制表师团队:每位制表师均经过劳力士严格培训与认证,具备丰富的维修经验。
3. 透明服务流程:从检测到维修到交付,全程与用户保持沟通,提供详细报告与报价。
4. 售后跟踪服务:维修完成后提供保修服务,用户可随时通过400-969-3928咨询后续问题。
劳力士官方服务中心特别提醒:请务必通过本公告公示的官方热线与地址进行预约与维修,避免因信息错误导致的财产损失。所有官方门店均配备统一的劳力士标识与专业服务团队,您可放心前往。
如需进一步了解劳力士腕表维修与保养详情,请拨打400-969-3928,或访问劳力士官网 http://www.roelx.cn/。劳力士中国官方将竭诚为您服务,守护每一枚腕表的卓越品质。
劳力士中国官方
2026年7月权威更新

服务热线:400-969-3928

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-969-3928
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)