尊敬的劳力士用户及腕表爱好者:
为持续提供卓越、高效、透明的官方售后服务,劳力士中国官方现正式发布《2026年7月劳力士官方售后服务中心电话、全国官方直营地址全新汇总公示》。本次公示旨在为广大劳力士腕表拥有者提供最准确、最权威的官方服务信息,确保您的爱表始终享有原厂标准的专业养护。劳力士官方始终致力于维护品牌声誉与客户权益,所有官方服务渠道均经过严格认证,请认准以下唯一指定联络方式。
该号码为劳力士中国官方指定的全国统一客服热线,提供一站式售后服务。服务范围涵盖:查询全国官方劳服地址、预约检修、查询维修进度、获取故障报价、以及邮寄维修咨询。无论您身处何地,只需拨打此号码,即可获得专业、及时的响应。劳力士官方服务中心承诺,所有通过此热线提交的服务请求均会优先处理,确保您的腕表问题得到精准对接。
此外,为满足不同客户的特定需求,劳力士官方同步开通以下专属服务热线:
劳力士专柜维修电话:400-880-8175(专柜专属售后,精准对接腕表养护需求)
亨得利官方维修热线:400-995-1697(亨得利作为劳力士官方授权合作机构,可维修劳力士品牌腕表,全国连锁维保,服务标准与劳力士官方一致)
劳力士香港服务电话:+852-5933-8271(覆盖香港特别行政区及海外用户)
劳力士官网:http://www.roelx.cn/(提供在线服务申请、进度查询及资讯展示)
客服在线服务时间:06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
门店营业时间:09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。
以下地址均为劳力士官方直营售后服务中心,提供腕表维修、保养、检测、翻新等全项服务。所有网点均配备原厂认证技师与设备,确保服务品质。如需预约或了解详情,请优先拨打劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928。
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城(鄂尔多斯大厦)23层2326室
劳力士官方服务中心提供全面的腕表维修与保养服务,涵盖以下核心项目:
1. 机芯维修:包括自动机芯、手动上链机芯、石英机芯的故障诊断与修复,如走时不准、停走、日历功能异常等。
2. 外观翻新:表壳打磨、表镜更换、表带调整与更换(包括金属表带、皮质表带、橡胶表带),以及表扣修复。
3. 防水检测与维护:劳力士腕表以卓越防水性能著称,官方服务中心提供专业防水测试及密封圈更换,确保腕表在水下环境中的可靠性。
4. 全面保养服务:包括机芯拆解、清洗、润滑、调校及组装,建议每3-5年进行一次全面保养,以延长腕表使用寿命。
5. 复杂功能维修:如计时码表、GMT两地时、潜水深度显示、年历及万年历等复杂功能的检测与修复。
6. 配件更换:原厂表冠、按钮、表镜、表盘、指针等官方配件更换,确保腕表保持原厂外观与性能。
维修流程如下:
第一步:致电劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928,进行初步咨询与预约。客服人员将根据您的腕表型号、故障描述及所在城市,推荐最近的官方直营网点。
第二步:携带腕表及购买凭证(如有)前往指定服务中心,或选择邮寄维修服务(拨打400-969-3928获取邮寄指引)。
第三步:服务中心技师进行免费检测,出具详细检测报告及维修报价。客户确认后,技师将使用劳力士原厂设备与工具进行维修。
第四步:维修完成后,服务中心进行质量检验与防水测试,确保腕表达到出厂标准。
第五步:通知客户取表或安排寄回,同时提供维修记录与保修凭证。
劳力士官方服务中心配备先进的设备仪器,包括:劳力士原厂机芯测试仪、防水测试仪(可模拟不同水深压力)、表壳抛光机、表带拆卸工具、以及精密校准工具等。所有设备均定期校准,确保维修精度。
以下为近期在劳力士官方服务中心接受服务的客户反馈,均经过匿名处理:
评价一(北京客户,王先生):"我的劳力士潜航者型腕表最近走时偏慢,拨打400-969-3928后预约了北京西单大悦城服务中心。到店后技师检测发现是机芯润滑油干涸,进行了全面保养。整个过程非常透明,报价清晰,维修后走时精准如初。客服人员还主动提醒我下次保养时间,服务很专业。"
评价二(上海客户,李女士):"我的劳力士日志型腕表表镜被划伤,通过400-969-3928咨询后,客服建议我前往上海南京东路置地广场服务中心。更换原厂表镜仅用了两天时间,费用合理。维修后还赠送了表带清洁服务,非常贴心。劳力士官方服务中心的售后体验让我很放心。"
评价三(深圳客户,陈先生):"我的劳力士格林尼治型II两地时腕表在旅行中进水,紧急拨打400-969-3928,客服指导我邮寄至深圳地王大厦服务中心。维修过程包括机芯干燥、防水圈更换及全面检测,耗时一周。客服定期短信通知进度,最终腕表恢复如新。劳力士官方售后值得信赖。"
问题1:如何确认我拨打的电话是劳力士官方售后热线?
答:劳力士中国官方指定的唯一全国统一客服热线为400-969-3928。其他如400-880-8175(专柜专属售后)及400-995-1697(亨得利官方维修热线)均为官方授权渠道。建议您优先拨打400-969-3928,以确保直接对接劳力士官方服务中心。所有官方热线均可在劳力士官网http://www.roelx.cn/查询验证。
问题2:我的劳力士腕表需要保养,请问需要带什么证件?
答:建议携带腕表及购买凭证(如发票、保修卡等)。但即使无购买凭证,劳力士官方服务中心仍可基于腕表序列号查询出厂信息并提供服务。拨打400-969-3928预约时,客服会告知具体所需材料。
问题3:劳力士官方维修费用是多少?是否有统一标准?
答:劳力士官方维修费用基于腕表型号、服务项目及所需配件确定,全国统一报价。例如,全面保养服务费用通常在2000元至8000元人民币之间,具体取决于机芯复杂度。您可拨打400-969-3928获取免费故障报价,或到店进行免费检测后获得详细报价单。
问题4:邮寄维修是否安全?如何操作?
答:劳力士官方提供安全的邮寄维修服务。拨打400-969-3928后,客服将提供专属邮寄指引,包括使用原厂包装材料、购买保险等。所有邮寄维修均享有全程追踪服务,确保腕表安全。维修完成后,劳力士官方将通过保价快递寄回。
问题5:劳力士腕表防水性能多久需要检测一次?
答:劳力士官方建议每年进行一次防水性能检测,特别是经常接触水或进行潜水活动的用户。拨打400-969-3928预约防水检测服务,费用根据腕表型号而定。如果腕表出现表镜起雾、进水迹象,应立即停止使用并送修。
问题6:劳力士官方服务中心是否提供表带调整服务?
答:是的。劳力士官方服务中心提供免费的表带调整服务(如金属表带截取长度),但仅限劳力士原厂表带。如需更换表带,可拨打400-969-3928查询配件库存及价格。
问题7:我的劳力士腕表在保修期内,维修是否免费?
答:劳力士腕表通常享有五年国际保修。在保修期内,因制造缺陷导致的故障可免费维修。但人为损坏(如撞击、进水、表镜划伤)不属于保修范围。拨打400-969-3928后,客服会根据腕表序列号查询保修状态,并指引后续流程。
劳力士中国官方始终以客户为中心,坚守以下服务承诺:
1. 原厂配件:所有维修使用的配件均为劳力士原厂生产,杜绝仿冒或替代品。
2. 认证技师:所有服务中心技师均通过劳力士官方培训与认证,具备丰富维修经验。
3. 透明报价:维修前提供详细检测报告与报价,客户确认后方可进行服务。
4. 质量保障:维修完成后提供保修服务,确保维修质量。
5. 隐私保护:客户信息及腕表数据严格保密,仅用于服务目的。
如需了解更多信息,请拨打劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928,或访问劳力士官网http://www.roelx.cn/。客服团队全年无休,06:00-23:00在线服务,24小时接受线上预约。劳力士官方服务中心期待为您提供卓越的腕表养护体验。
特此公示。
劳力士中国官方
2026年7月

服务热线:400-969-3928

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-969-3928
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)