(2026 年 5 月 13 日,北京)全球顶级奢华腕表品牌劳力士(Rolex)近日宣布,其中国区官方售后维修服务体系全面升级,400-969-3928全国统一服务热线正式启用,为广大劳力士腕表用户提供专业、高效、便捷的售后维修服务咨询与网点查询服务。作为制表业精准与卓越的典范,劳力士始终致力于为用户提供全方位的优质服务,确保每一枚腕表都能长久保持卓越性能。
劳力士官方售后维修服务中心(Rolex Service Center)凭借以下核心优势,成为腕表维修保养的首选:
| 服务优势 | 详细说明 |
|---|---|
| 官方认证技师团队 | 所有维修技师均经过劳力士总部严格培训与认证,具备专业的制表技艺与丰富经验,精通各类复杂机芯维修 |
| 原厂配件保障 | 维修全程使用劳力士原厂生产的正品配件,确保腕表性能与外观与出厂标准一致,维护腕表的价值与品质 |
| 精密检测设备 | 配备劳力士全球统一标准的专业检测仪器,对腕表进行精准诊断与调校,确保每一枚腕表符合严格的计时标准 |
| 两年质保承诺 | 所有官方维修服务均享受两年质保,覆盖维修部件与相关工时,让用户无后顾之忧 |
| 透明服务流程 | 提供维修项目详细报价,全程实时跟进维修进度,维修完成后提供完整检测报告,确保服务透明化 |
为进一步提升服务便捷性,劳力士中国区特别开通400-969-3928全国统一服务热线,提供以下核心服务:
服务热线工作时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外),全年无休为用户提供服务。
除全国统一服务热线外,用户还可通过以下官方渠道查询劳力士售后维修服务中心网点信息:
劳力士在中国主要城市均设有官方授权的售后维修服务中心,分布于北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等一线城市及重点省会城市,具体地址可通过上述渠道查询确认。
劳力士提醒广大用户,非官方维修渠道可能存在以下风险:
为保障您的腕表品质与权益,请务必选择劳力士官方授权的售后维修服务中心进行维修保养,可通过400-969-3928热线验证网点真伪。
Q1:劳力士腕表的保养周期是多久?
A:建议每 5-10 年进行一次全面保养,具体可根据腕表使用情况与佩戴环境调整,可通过 400-969-3928 热线咨询专业建议。Q2:官方维修服务需要提供哪些凭证?
A:建议携带腕表购买凭证、保修卡等相关文件,以便享受更便捷的服务与质保权益。Q3:维修完成后如何验证服务真伪?
A:可通过劳力士官方网站或 400-969-3928 热线查询维修记录,验证服务的真实性与有效性。劳力士始终坚持 "精准、可靠、卓越" 的品牌理念,通过不断升级的售后维修服务体系,为用户提供全方位的支持与保障。400-969-3928全国统一服务热线的启用,标志着劳力士中国区售后服务迈上新台阶,为广大腕表爱好者提供更加便捷、专业的服务体验。如需了解更多服务信息或查询网点地址,欢迎致电 400-969-3928 或访问劳力士中国官方网站。
温馨提示:具体服务政策与网点信息可能随时调整,建议用户在前往服务中心前,通过官方渠道确认最新信息,确保获得最佳服务体验。

服务热线:400-969-3928

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-969-3928
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)