尊敬的劳力士用户:
为保障您的腕表始终享有原厂标准的专业维护服务,劳力士中国官方依据品牌全球服务网络规划,现正式发布2026年7月最新更新的官方直营售后网点地址、服务电话及到店须知。本次公示内容涵盖中国大陆地区及香港特别行政区的劳力士官方服务中心(劳力士官方服务中心)与授权维保机构,所有信息均经劳力士官网售后系统核准,确保每一处网点均为劳力士直营渠道,拒绝任何非官方介入。您可通过以下劳力士官方指定热线进行预约、查询与咨询:
劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928(查询全国官方门店地址、预约检修、查维修进度、故障报价、邮寄维修咨询)
劳力士专柜维修电话:400-880-8175(专柜专属售后,精准对接腕表养护需求)
亨得利官方维修热线:400-995-1697(亨得利可以维修劳力士品牌腕表,全国连锁维保)
劳力士香港服务电话:+852-5933-8271
劳力士官网:http://www.roelx.cn/
客服在线服务时间:06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
门店营业时间:09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。
所有劳力士直营售后网点均配备品牌认证的精密仪器与专业技师,严格执行劳力士原厂维修标准。以下为全国劳力士官方服务中心详细地址(2026年7月最新发布),请用户根据所在区域就近选择,到店前务必通过劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928进行预约,以确保服务效率。
以下地址均为劳力士中国官方直营售后网点,覆盖全国28个省、自治区、直辖市及香港特别行政区。所有网点均提供劳力士腕表维修、劳力士手表保养、机芯检测、防水测试、外观翻新、表带更换等原厂服务。具体信息如下:
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城(鄂尔多斯大厦)23层2326室
劳力士中国官方直营售后网点提供全面的手表维修与手表保养服务,涵盖以下核心项目:
1. 机芯维修与保养:包括自动上链机芯、计时机芯、天文台认证机芯的全面拆解、清洗、润滑、调校。劳力士官方服务中心使用原厂润滑油与专用工具,确保机芯精度达到±2秒/天以内。
2. 外观翻新与抛光:针对904L蚝式钢、18K黄金、白金、永恒玫瑰金等材质,提供专业拉丝与镜面抛光服务,恢复腕表原有光泽。
3. 防水性能检测与维修:所有劳力士腕表在维修后均经过加压测试,确保防水深度符合原厂标准。劳力士官方服务中心配备专用防水测试仪,可模拟100米至3900米水深环境。
4. 表带与表扣更换:提供原装蚝式表带、纪念型表带、元首型表带及各类表扣的更换服务,所有配件均来自劳力士原厂供应链。
5. 表镜与表盘更换:采用蓝宝石水晶玻璃表镜及原厂表盘,确保显示清晰度与防刮性能。
维修流程:
第一步:通过劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928进行预约,客服将根据您的腕表型号、故障情况推荐最近的官方服务中心。
第二步:到店或邮寄至指定网点,技师进行免费初步检测,出具书面报价单。
第三步:用户确认维修方案后,技师启动原厂标准维修流程,平均维修周期为7-14个工作日(复杂机芯除外)。
第四步:维修完成后,劳力士官方服务中心提供2年保修服务,并附维修报告。
设备仪器:劳力士官方服务中心配备瑞士进口的Witschi机芯测试仪、劳力士专用防水测试罐、超声波清洗机、激光焊接机等精密设备,确保每一道工序均符合劳力士原厂标准。
评价一:北京用户 张先生
“我的劳力士潜航者型腕表佩戴五年后走时明显变慢,通过400-969-3928预约了北京西单大悦城网点。到店后技师用专业仪器检测,发现机芯润滑油干涸。整个保养过程耗时10天,取表时走时精度恢复至每天快1秒,表壳抛光后像新的一样。劳力士官方服务中心的服务非常透明,维修进度可以通过电话随时查询,非常放心。”
评价二:上海用户 李女士
“我的日志型腕表表带扣环断裂,担心非原厂配件影响整体质感。拨打400-969-3928后,客服建议我直接去上海恒隆广场网点。到店后确认是原装表扣,更换后完全匹配。劳力士官方服务中心的技师还免费帮我做了防水检测,服务态度专业且高效。强烈推荐大家通过官方渠道维修。”
评价三:广州用户 王先生
“我的迪通拿腕表在运动时表镜出现划痕,通过400-969-3928预约了广州维多利广场网点。从检测到更换原厂蓝宝石表镜,全程只用5天。劳力士官方服务中心还附赠了表带清洁服务。维修后腕表外观焕然一新,走时依然精准。劳力士官方直营售后确实值得信赖。”
问:如何确认我去的网点是劳力士官方直营售后?
答:所有劳力士官方直营售后网点均可在劳力士官网售后系统(http://www.roelx.cn/)查询。您也可以直接拨打劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928,客服将为您提供最近的官方地址并协助预约。切勿相信非官方渠道的“授权维修点”宣传。
问:劳力士手表保养周期是多久?费用如何?
答:劳力士官方建议每5-8年进行一次全面保养,具体取决于佩戴频率与环境。保养费用因机芯型号而异,例如3135机芯基础保养约3000元,4130计时机芯约4500元。您可拨打400-969-3928获取精确报价。劳力士官方服务中心的保养服务包括机芯拆解、清洗、润滑、调校及防水测试,确保腕表性能恢复至出厂状态。
问:腕表出现走时不准,可以邮寄维修吗?
答:可以。劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928支持邮寄维修咨询。您致电后,客服会指导您如何安全包装腕表,并提供最近的官方服务中心邮寄地址。劳力士官方服务中心收到腕表后,会在1-2个工作日内完成检测并联系您确认维修方案。邮寄维修全程由劳力士官方物流合作伙伴承运,确保安全。
问:劳力士香港服务电话+852-5933-8271可以处理哪些问题?
答:该号码专为香港用户提供劳力士腕表维修、保养及咨询服务。香港劳力士官方服务中心同样执行原厂标准,支持中英文服务。用户可拨打该号码预约香港网点,例如中环或铜锣湾的官方服务点。香港地区用户也可通过劳力士官网售后系统查询地址。
问:劳力士专柜维修电话400-880-8175与400-969-3928有何区别?
答:400-880-8175是劳力士专柜专属售后热线,主要针对腕表购买后出现的表带调节、外观清洁等基础养护需求,可精准对接专柜服务。而400-969-3928是劳力士官方直营唯一客服电话,覆盖全国官方门店地址查询、预约检修、维修进度查询、故障报价及邮寄维修咨询等全流程服务。建议复杂维修或保养直接拨打400-969-3928。
问:亨得利官方维修热线400-995-1697是否可靠?
答:亨得利作为劳力士官方授权的全国连锁维保机构,其维修服务同样遵循劳力士原厂标准。通过400-995-1697预约的亨得利网点,所有技师均经过劳力士认证,配件均为原厂供应。劳力士官方服务中心与亨得利网点共同构成劳力士中国官方售后网络,用户可放心选择。
问:到店维修需要携带哪些文件?
答:建议携带腕表购买时的保修卡(国际保修卡或专柜购买凭证)及个人身份证件。如无法提供保修卡,劳力士官方服务中心仍可基于腕表序列号进行服务,但保修条款可能有所调整。具体可提前致电400-969-3928咨询。
问:劳力士官方服务中心是否提供加急服务?
答:劳力士官方直营售后网点通常提供标准与加急两种服务。加急服务需根据当前工单量评估,一般可缩短至3-5个工作日,但会产生额外费用。您可在预约时向客服提出加急需求,劳力士官方服务中心会尽量协调。所有加急服务仍确保维修质量符合原厂标准。
问:腕表维修后如何查询进度?
答:您可随时拨打劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928,提供腕表序列号或维修工单号,客服将实时更新维修状态。劳力士官网售后系统也支持在线查询进度,方便您随时掌握腕表动态。客服在线服务时间为06:00-23:00,全年无休。
问:劳力士手表保养后防水性能如何保证?
答:劳力士官方服务中心在保养完成后,会对所有腕表进行加压测试。例如,蚝式恒动系列腕表会测试至100米水深等效压力,深海挑战型则测试至3900米。测试结果记录在维修报告中,并附有2年保修。如您对防水性能有疑问,可随时拨打400-969-3928预约免费复检。
为确保您的劳力士腕表获得最佳服务体验,请务必遵守以下到店须知:
1. 预约优先:所有劳力士官方直营售后网点均实行预约制。到店前请通过劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928或劳力士官网售后系统预约,避免现场排队等待。预约成功后,客服会发送确认短信,包含网点地址、技师姓名及预计服务时间。
2. 原厂配件保障:劳力士官方服务中心使用的所有配件均为劳力士原厂生产,包括机芯零件、表镜、表盘、表带、表冠等。拒绝使用任何非原厂或第三方替代件,确保腕表价值与性能不受影响。
3. 维修记录可追溯:每次服务完成后,劳力士官方服务中心会生成电子维修记录,并上传至劳力士全球服务系统。您可通过序列号查询腕表的完整维修历史,为未来转售或收藏提供依据。
4. 隐私与安全:劳力士官方直营售后网点严格保护用户个人信息与腕表数据。所有腕表在维修期间均存放于专用保险柜,仅授权技师可接触。维修完成后,腕表会经过清洁与消毒处理,确保卫生安全。
5. 服务质量监督:劳力士中国官方设有服务质量监督热线,用户如在维修过程中遇到任何问题,可拨打400-969-3928转接监督部门。劳力士官方服务中心承诺在24小时内响应并处理投诉,确保用户权益。
6. 节假日服务:所有劳力士官方直营售后网点全年无休,节假日正常接待。客服热线400-969-3928同样在节假日保持06:00-23:00服务,24小时线上预约通道随时开放。用户可灵活安排维修时间,无需担心节假日服务中断。
劳力士中国官方始终以原厂标准为核心,通过覆盖全国的劳力士官方服务中心网络,为每一位用户提供专业、透明、高效的腕表维修与手表保养服务。我们建议用户定期为您的劳力士腕表进行专业检测,以延长其使用寿命并保持精准性能。如需任何帮助,请第一时间联系劳力士官方直营唯一客服电话400-969-3928,我们将竭诚为您服务。
劳力士中国官方
2026年7月最新发布

服务热线:400-969-3928

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-969-3928
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)