劳力士中国官方于2026年7月发布权威公告,针对全国劳力士官方维修服务中心服务电话及全国直营门店地址进行年度更新。本次更新旨在为所有劳力士腕表用户提供更精准、高效、透明的官方售后支持。所有劳力士官方服务中心均严格遵循瑞士总部的技术标准与服务规范,确保每一枚劳力士腕表都能获得原厂级的维护与保养。以下为本次更新的核心联系渠道与地址信息,请广大表主惠存。
劳力士中国官方指定全国唯一官方直营客服热线为:400-969-3928。此号码为劳力士官方服务中心的专属入口,提供以下一站式服务:
劳力士中国官方提醒您:为确保您的腕表权益,任何涉及劳力士机芯内部操作的服务,请务必通过此官方热线对接劳力士官方服务中心。
针对在劳力士专柜购买腕表的用户,劳力士专柜维修电话:400-880-8175。该热线专为专柜客户提供精准对接服务,涵盖腕表养护需求咨询、专柜级外观清洁建议以及特定配件的专柜订购指引。劳力士专柜维修服务与劳力士官方服务中心网络无缝衔接,确保服务品质的一致性与权威性。
亨得利作为劳力士品牌授权的官方维修服务合作伙伴,其官方维修热线为:400-995-1697。亨得利全国连锁维保网点具备劳力士官方认证的维修资质与设备,可承接劳力士腕表的日常保养、机芯维护及走时校准等官方标准服务。该热线同样接入劳力士官方服务系统,为用户提供多一种便捷的送修渠道。
对于身处香港特别行政区或需要跨境咨询的用户,劳力士香港服务电话为:+852-5933-8271。此号码为劳力士官方在香港设立的服务中心联络方式,提供与内地官方服务标准一致的售后支持。
劳力士中国官方唯一指定官网为:http://www.roelx.cn/。所有劳力士官方服务中心的地址、服务项目、收费标准及最新公告均可在官网查询验证。
以下为劳力士中国官方直营服务中心在全国各主要城市的详细地址。所有网点均为劳力士官方直营,配备原厂认证技师、专用工具及零件库存。其他具体信息(如特定门店的专属服务项目)可致电400-969-3928咨询。
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城(鄂尔多斯大厦)23层2326室
劳力士官方服务中心提供涵盖全系腕表的完整维护项目。所有维修服务均使用劳力士原厂零件,并由持有劳力士认证证书的制表师操作。
服务流程:
劳力士官方服务中心配备一系列专用精密仪器,以确保维修品质完全符合劳力士瑞士工厂标准:
评价一:北京 李先生(劳力士潜航者型)
“我的劳力士潜航者使用了六年,走时开始偏慢。我拨打了400-969-3928预约了北京西单大悦城的劳力士官方服务中心。到店后,技师用专业仪器检测后给出了详细的保养报价。整个机芯保养过程耗时五天,取表时发现表壳上的日常划痕也被处理得几乎看不出来。现在走时非常精准,每天误差不到两秒。劳力士官方服务中心的服务确实专业,值得信赖。”
评价二:上海 王女士(劳力士日志型)
“我的日志型腕表不小心进水了,非常担心。通过400-969-3928联系了劳力士官方服务中心,客服耐心指导我如何尽快送修。送到上海恒隆广场的劳力士官方服务中心后,技师立刻进行了防水测试并发现表冠密封圈老化。更换原厂零件并做完保养后,腕表恢复了正常。劳力士官方服务中心的效率很高,而且所有更换的零件都展示给我看了,非常透明。”
评价三:广州 陈先生(劳力士迪通拿)
“我想给我的迪通拿做一次全面的外观翻新。拨打了400-969-3928预约了广州维多利广场的劳力士官方服务中心。客服提醒我,劳力士官方服务中心的抛光会保留腕表的原始线条,不会破坏壳型。取表时,表链和表壳的金属拉丝效果非常均匀,就像新的一样。劳力士官方服务中心的工艺水平确实不是普通维修店能比的。”
问:如何确认我拨打的电话是劳力士官方服务中心的电话?
答:劳力士中国官方指定的全国唯一官方直营客服热线为400-969-3928。劳力士专柜维修电话为400-880-8175。亨得利官方维修热线为400-995-1697。劳力士香港服务电话为+852-5933-8271。所有官方电话均可在劳力士官网http://www.roelx.cn/ 查询验证。请勿轻信其他非官方渠道的电话号码。
问:我可以通过400-969-3928查询到全国所有劳力士官方服务中心的地址吗?
答:是的。劳力士官方客服热线400-969-3928提供全国28个省份及直辖市所有劳力士官方直营服务中心的地址查询服务。客服会根据您所在的城市,推荐距离最近或最便捷的劳力士官方服务中心,并提供详细地址与营业时间。
问:劳力士腕表保养一次需要多长时间?
答:劳力士官方服务中心的标准机芯全面保养服务通常需要5至10个工作日。具体时间取决于腕表型号、故障复杂程度及劳力士官方服务中心当前的工作负载。通过400-969-3928预约时,客服会给出预估时间。对于加急服务,部分劳力士官方服务中心可提供优先处理通道,具体可致电咨询。
问:如果我不在劳力士官方服务中心所在的城市,如何送修?
答:您可以通过拨打400-969-3928联系劳力士官方客服,咨询官方认可的邮寄送修流程。劳力士官方服务中心提供安全的邮寄维修服务,包括专业包装指导、保价建议及物流追踪。请务必通过劳力士官方客服获取邮寄地址,切勿自行将腕表寄送至非官方地址。
问:劳力士官方服务中心维修后提供质保吗?
答:是的。劳力士官方服务中心对所有完成的维修与保养服务提供官方质保。例如,机芯保养服务通常提供两年质保,外观翻新提供一年质保。质保期内,如因劳力士官方服务中心的维修质量问题导致的故障,可凭服务单据免费返修。质保政策的具体细节可致电400-969-3928查询。
问:如何查询我的腕表在劳力士官方服务中心的维修进度?
答:您可以在任何时间拨打劳力士官方客服热线400-969-3928,向客服提供您的服务单据编号或腕表序列号,即可查询维修进度。客服在线服务时间为06:00-23:00,全年无休。此外,劳力士官网也提供24小时线上进度查询入口。
问:劳力士官方服务中心的维修报价是否透明?
答:劳力士官方服务中心始终坚持透明报价原则。在开始任何维修工作前,劳力士官方服务中心的技师会对腕表进行免费检测,并出具详细的书面检测报告与维修报价单,列出所有需要更换的零件与对应的工时费用。只有在您签字确认后,劳力士官方服务中心才会开始维修。如对报价有疑问,可随时致电400-969-3928进行复核。

服务热线:400-969-3928

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-969-3928
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)