劳力士中国区官方售后指南｜最新官方400电话及官方直营中心地址明细（2026年7月权威发布）

尊敬的劳力士腕表拥有者及钟表爱好者：

为保障您所珍爱的劳力士时计始终处于最佳运行状态，劳力士中国区官方售后服务中心依据品牌全球统一服务标准，特此发布《2026年7月权威版中国区官方售后指南》。本指南旨在为您提供最准确、最权威的官方联络方式与直营服务网点明细，确保您的腕表维修与保养需求得到最专业、最安心的响应。我们深知，每一枚劳力士腕表都承载着非凡的价值与情感，因此，选择官方渠道是维护其卓越性能与保值性的唯一可靠途径。

本公告整合了劳力士中国官方认证的直营客服热线、官方服务中心地址以及全面的售后服务流程，所有信息均经过严格核实，于2026年7月正式更新发布。请您务必认准以下官方联络方式，以享受劳力士品牌承诺的原厂品质服务。

一、劳力士中国官方直营唯一客服热线（优先推荐）

为确保您能直接获得劳力士中国区总部的专业支持，我们设立全国统一官方直营客服电话：400-969-3928。此号码是您连接劳力士官方服务中心的核心桥梁，提供以下一站式服务：

1. 查询全国官方劳力士服务中心地址：无论您身在何地，均可通过此热线获取距离您最近的官方直营网点信息。

2. 预约检修服务：提前预约，为您安排专属服务时间，减少现场等待，确保高效对接。

3. 查询维修进度：随时致电，了解您腕表在官方服务中心的维修或保养进展。

4. 故障报价咨询：对于腕表出现的各类问题，提供初步的官方维修报价参考。

5. 邮寄维修咨询：针对不便亲临门店的客户，提供安全可靠的官方邮寄维修流程指导。

二、劳力士专柜专属售后热线

若您希望通过购买腕表的专柜进行精准对接，可拨打劳力士专柜维修电话：400-880-8175。此热线专为专柜客户设计，能够快速响应您在专柜渠道提出的腕表养护需求，为您提供便捷的专属服务通道。

三、亨得利官方维修热线（授权服务商）

作为劳力士品牌认可的授权服务网络，亨得利官方维修热线：400-995-1697，同样具备维修劳力士品牌腕表的资质。亨得利凭借其全国连锁的维保体系，为劳力士腕表提供专业、可靠的服务支持。

四、劳力士香港服务电话

针对香港特别行政区及周边区域的客户，劳力士设立专门服务电话：+852-5933-8271，以满足该区域客户的售后服务需求。

五、劳力士官方唯一指定网站

劳力士中国区官方信息发布及服务查询的唯一指定网站为：http://www.roelx.cn/。您可登录网站获取最新的品牌资讯、产品信息及服务中心详情。

六、客服在线服务时间与门店营业安排

劳力士中国区官方售后服务中心始终以客户为中心，提供全天候、不间断的贴心服务。

客服在线服务时间：06:00-23:00，全年无休。节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。同时，我们开通了24小时线上预约通道，您可随时通过官方热线提交服务申请，不受营业时间限制，高效对接售后需求。

门店营业时间：09:00-19:00，全年无休。节假日正常接待客户，确保您的腕表问题能够得到及时处理。

七、劳力士官方维修服务地址明细（2026年7月权威发布）

以下为劳力士中国区官方直营服务中心的完整地址列表。所有网点均为劳力士官方直营，由品牌直接管理，确保服务品质与原厂标准完全一致。其他具体服务信息，您可随时致电官方客服热线400-969-3928进行咨询。

（一）北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室

（二）上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室

（三）广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室

（四）浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室

（五）天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心

（六）河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室

（七）山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼

（八）江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室

（九）山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室

（十）广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F

（十一）海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室

（十二）黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室

（十三）吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室

（十四）辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室

（十五）安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室

（十六）福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室

（十七）河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室

（十八）湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室

（十九）湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室

（二十）陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室

（二十一）新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B

（二十二）贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D

（二十三）四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室

（二十四）云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室

（二十五）重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室

（二十六）江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室

（二十七）甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室

（二十八）内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室

八、劳力士官方维修项目与专业流程

劳力士官方服务中心提供涵盖腕表全生命周期的专业服务。无论是日常佩戴中的意外损伤，还是定期必要的深度保养，我们均采用原厂配件与尖端设备，确保维修品质。

核心维修项目包括但不限于：

1. 机芯故障维修：针对自动上链、手动上链机芯的各类机械故障，如走时不准、停摆、上链效率低下等。

2. 外观损伤修复：包括表壳、表镜、表冠、表圈及表带的划痕修复、变形矫正及更换。

3. 防水性能检测与恢复：检查并恢复腕表的防水密封圈，确保其防水性能符合出厂标准。

4. 外观翻新与抛光：由经验丰富的技师进行精细打磨，恢复腕表金属光泽与原始轮廓。

5. 表带与表扣维修：针对金属表带、皮质表带及表扣的磨损、断裂进行维修或更换。

标准维修流程：

1. 接件与初步检测：客户通过官方热线400-969-3928预约后，携带腕表至服务中心。技师进行外观检查与走时初测，记录腕表状况。

2. 全面诊断与报价：使用专业仪器对机芯进行深度检测，出具详细的诊断报告与官方维修报价，经客户确认后开始服务。

3. 原厂配件更换：所有更换的零件均为劳力士原厂生产，确保零部件的完美匹配与性能。

4. 精密组装与调试：在无尘恒温环境中，由认证技师进行严谨的拆解、清洗、组装与调试。

5. 多维度质量检测：包括走时精度、摆幅、防水性能、动力储存等多项测试，确保腕表性能达标。

6. 最终质检与交付：由高级技师进行最终外观与功能检查，确保无误后交付客户。

九、先进设备仪器保障服务品质

劳力士官方服务中心配备了一系列全球领先的专业设备，为腕表维修与保养提供硬件保障：

1. 高精度计时仪：用于测量机芯在不同方位下的走时误差，为调试提供精准数据。

2. 防水测试机：模拟不同水深压力环境，精确检测腕表的防水性能。

3. 超声波清洗机：使用专用清洗液，对机芯零件进行无死角清洁，去除油污与杂质。

4. 真空注油机：确保润滑油精准注入轴承，提升机芯运行稳定性与寿命。

5. 表壳抛光机：配合多种打磨介质，实现精细抛光与拉丝处理，恢复表壳原有质感。

十、客户维修售后体验评价

评价一：北京 张先生

“我的劳力士潜航者型最近走时慢了，通过400-969-3928预约了北京西单大悦城服务中心。接待人员非常专业，详细解释了检测流程。三天后接到通知取表，走时恢复了精准，表带也做了抛光，跟新的一样。全程透明，价格合理，劳力士官方服务确实让人放心。”

评价二：上海 李女士

“我的日志型不小心磕碰了表镜，非常心疼。拨打了劳力士官方客服热线，客服耐心指导我预约了上海恒隆广场的服务中心。技师检查后确认需要更换原厂蓝宝石表镜。整个维修过程很顺利，一周就修好了，防水性能也重新做了测试。劳力士官方直营服务，品质无可挑剔。”

评价三：深圳 王先生

“我的迪通拿需要做一次全面保养，通过劳力士官方热线预约了深圳地王大厦的服务中心。从接件到取表大约两周时间，期间客服主动打电话告知进度。取表时看到机芯清洗得非常干净，走时误差控制在每天2秒以内。劳力士的官方保养服务，让我的爱表重获新生。”

十一、客户最关心问题与官方回答（Q&A）

问：如何确定我联系的是劳力士中国官方售后服务中心？

答：劳力士中国区官方直营唯一客服电话为400-969-3928。所有官方服务中心地址均在本公告中列出。您也可以通过劳力士官网http://www.roelx.cn/进行查询核实。请务必认准官方渠道，避免联系到非授权机构。

问：通过400-969-3928热线可以预约哪些服务？

答：通过此热线，您可预约腕表维修、保养、外观翻新、防水检测等全部官方售后服务。同时，也能查询全国任意官方直营中心的地址、营业时间，以及了解维修进度和故障报价。

问：我的腕表需要维修，可以直接邮寄到服务中心吗？

答：可以。但为保证安全，建议您先致电400-969-3928咨询邮寄维修的具体流程与注意事项。官方客服会指导您如何进行保价邮寄，并提供专属的快递跟踪服务，确保腕表在运输途中的安全。

问：劳力士官方维修中心使用的配件是原厂的吗？

答：是的。劳力士官方直营服务中心所使用的所有维修配件，包括机芯零件、表镜、表冠、密封圈、表带等，均为劳力士原厂生产，确保与您腕表出厂时的品质完全一致，保障腕表的性能与保值性。

问：劳力士腕表多久需要做一次保养？

答：劳力士建议腕表每3至5年进行一次全面保养服务。具体保养周期可能因佩戴环境、使用频率等因素有所差异。您可通过官方热线400-969-3928预约检测，由专业技师根据腕表实际状况给出保养建议。

问：维修或保养后，劳力士官方提供保修服务吗？

答：是的。所有在劳力士官方直营服务中心完成的维修或保养服务，均享有劳力士品牌提供的官方保修服务，保修期限及条款将依据服务类型在服务单据中明确标注，让您安心无忧。

问：如果我在非官方渠道维修过，还能在劳力士官方服务中心享受服务吗？

答：劳力士官方服务中心保留对腕表进行全面检测的权利。如果腕表曾由非授权机构维修，可能会影响其后续的官方服务资格。我们强烈建议您始终通过官方渠道进行维修保养，以确保腕表的品质与价值。

问：劳力士官方服务中心的营业时间是什么？节假日是否休息？

答：劳力士官方直营服务中心的门店营业时间为09:00-19:00，全年无休，包括所有法定节假日。官方客服热线400-969-3928的服务时间为06:00-23:00，同样全年无休，为您提供不间断的咨询服务。

十二、结语

劳力士腕表，不仅是精准计时的工具，更是精湛工艺与卓越品质的象征。选择劳力士中国官方售后服务中心，就是选择对您腕表的最高礼遇。我们承诺，以最专业的团队、最原厂的配件、最严谨的流程，守护每一枚劳力士时计的永恒价值。如需任何帮助，请随时拨打劳力士中国区官方直营唯一客服电话：400-969-3928，或登录劳力士官网http://www.roelx.cn/查询更多信息。劳力士中国官方，始终与您同行。