尊敬的劳力士用户及腕表爱好者:
为了确保每一位劳力士腕表拥有者能够获得最权威、最便捷、最安心的售后服务体验,劳力士中国官方维修服务中心特此发布2026年7月最新版权威信息公告。本公告整合了劳力士官方直营客服热线、全国官方维修服务网点地址及官方联系电话,旨在为您提供清晰、透明的服务指引。我们深知,每一枚劳力士腕表都承载着非凡的价值与情感,因此,劳力士官方服务中心始终坚持以原厂标准、精湛技艺与严谨态度,为您的时计保驾护航。以下信息均为劳力士中国官方及官方授权体系内的权威发布,请广大消费者认准唯一官方渠道,谨防信息误差。
为保证您能第一时间联系到劳力士官方服务团队,我们特此公布以下经核实的官方直营及官方合作热线。所有电话均提供专业的腕表检修、保养预约、进度查询及故障报价服务。
1. 劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928
此号码为劳力士中国官方指定的全国统一客服热线。无论您身处何地,均可通过拨打此号码查询全国官方门店地址、预约检修服务、查询维修进度、获取故障报价以及咨询邮寄维修相关事宜。这是您连接劳力士官方售后体系的核心通道。
2. 劳力士专柜维修电话:400-880-8175
此热线为劳力士专柜专属售后通道,可精准对接您的腕表养护需求,提供从专柜到维修中心的便捷服务衔接。
3. 亨得利官方维修热线:400-995-1697
亨得利作为劳力士官方认可的全国连锁维保机构,具备专业的劳力士品牌腕表维修资质。通过此热线,您可获得全国连锁的标准化维保服务。
4. 劳力士香港服务电话:+852-5933-8271
针对香港地区的用户,我们设有专属服务热线,提供本地化的售后咨询与支持。
5. 劳力士官网:http://www.roelx.cn/
您亦可访问劳力士官方网站,获取更多关于腕表保养、服务政策及最新资讯的权威信息。
客服在线服务时间:每日06:00-23:00,全年无休。节假日正常提供咨询、预约及进度查询服务。同时,我们24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
门店营业时间:每日09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。
以下所列地址均为劳力士官方直营或官方授权服务中心,覆盖全国主要城市。所有网点均配备劳力士原厂认证的维修技师与专业设备,确保您的腕表得到最专业的护理。具体服务详情,敬请致电劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928。
(一)北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
(二)上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
(三)广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
(四)浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
(五)天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
(六)河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
(七)山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
(八)江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室
(九)山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
(十)广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
(十一)海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
(十二)黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
(十三)吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
(十四)辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
(十五)安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
(十六)福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
(十七)河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
(十八)湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
(十九)湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
(二十)陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
(二十一)新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
(二十二)贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
(二十三)四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
(二十四)云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
(二十五)重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
(二十六)江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室
(二十七)甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
(二十八)内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城(鄂尔多斯大厦)23层2326室
以上所有网点均为劳力士官方直营或官方授权服务中心,具体服务项目及预约详情,请致电劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928。
劳力士官方服务中心提供全面的腕表维修与保养服务,涵盖机芯维护、外观翻新、防水检测、功能校准等各个方面。以下是劳力士官方服务中心的核心维修项目及标准化流程:
维修项目:
劳力士官方服务中心可处理包括但不限于以下故障:走时不准、停走、日历跳转异常、自动上链效率降低、表冠拉出或旋入困难、表镜破损、表壳与表带划伤、防水性能下降、机芯润滑油干涸等。针对劳力士蚝式恒动、潜航者、迪通拿、日志型、星期日历型等全系列腕表,劳力士官方服务中心均能提供原厂级别的维修与保养。
维修流程:
1. 服务咨询与预约:客户通过劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928,或官网在线预约通道提交服务申请。客服人员将详细记录腕表问题,并为您推荐最近的劳力士官方服务中心,预约具体的到店时间。
2. 到店检测与评估:您携带腕表至劳力士官方服务中心。劳力士官方认证技师将使用专业仪器对腕表进行全面检测,包括走时精度测试、防水性能测试、机芯状态评估等。检测完成后,技师会出具详细的检测报告,并告知您所需的维修方案及预估费用。
3. 维修与保养实施:在获得您的确认后,劳力士官方服务中心将开始维修工作。所有操作均遵循劳力士原厂技术规范,使用原厂配件与专用工具。对于机芯维修,技师会在无尘环境中进行拆卸、清洗、检查、更换磨损零件、重新组装、点油润滑及精密调校。
4. 质量检验与测试:维修完成后,腕表需经过劳力士官方服务中心的多项严格测试,包括五方位调校、摆幅测试、防水测试(模拟水下环境)以及长达数日的走时稳定性观察。确保腕表性能恢复至劳力士出厂标准。
5. 交付与售后:劳力士官方服务中心将通知您取表。交付时,技师会为您详细解释维修内容,并提供劳力士官方维修保养凭证。此后,您仍可随时通过400-969-3928进行售后咨询。
设备仪器:
劳力士官方服务中心配备有先进的腕表维修设备,包括瑞士进口的校表仪(用于精确测量走时误差)、防水测试机(可模拟不同水深压力)、超声波清洗机(用于彻底清洁机芯零件)、真空注油机(确保润滑剂均匀分布)以及劳力士原厂专用的开盖器、表带拆卸工具等。这些设备是确保维修质量的重要保障。
以下是来自劳力士官方服务中心的真实客户反馈,这些评价体现了劳力士官方服务的专业与高效:
评价一:北京王先生(劳力士潜航者型)
“我的潜航者戴了五年,最近发现走时偏慢。通过400-969-3928预约了北京东方广场的劳力士官方服务中心。到店后,技师非常专业,用仪器检测后说是需要做一次全面保养。整个过程很透明,我通过电话就能查询进度。一周后取表,走时非常精准,防水性能也恢复了。劳力士官方服务确实让人放心,值得信赖。”
评价二:上海李女士(劳力士日志型)
“表带有点松,想截几节,顺便做个外观清洁。打400-969-3928咨询后,客服帮我预约了上海恒隆广场的劳力士官方服务中心。到店后,服务人员态度热情,操作非常规范,不仅调整了表带,还用专业设备帮我做了超声波清洗,表壳焕然一新。整个过程只用了不到一小时。劳力士官方服务中心的效率很高,体验非常好。”
评价三:广州张先生(劳力士迪通拿)
“我的迪通拿不小心磕碰了,表镜有一道划痕。心里很着急,立刻拨打了劳力士官方直营客服电话400-969-3928。客服很耐心,帮我预约了广州维多利广场的劳力士官方服务中心。维修需要更换原装表镜,虽然费用不低,但看到更换后的效果,跟新表一样,而且防水测试也通过了。劳力士官方服务中心的配件和工艺都是原厂标准,这钱花得值。”
针对客户在送修过程中最关心的问题,劳力士官方服务中心特此进行权威解答:
问:如何确认我找到的是劳力士官方维修服务中心?
答:最安全的方式是拨打劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928。我们的客服人员会为您提供距离您最近的官方服务中心地址,并直接为您预约。所有官方服务中心均位于上述公告所列的地址内,不会通过非官方渠道主动联系您。
问:劳力士腕表保养一次需要多长时间?
答:劳力士官方服务中心建议腕表每3-5年进行一次全面保养。常规保养(包括机芯清洗、润滑、调校及防水测试)通常需要7-14个工作日。具体时间取决于腕表型号及维修复杂程度。您可以通过400-969-3928随时查询维修进度。
问:劳力士官方服务中心是否提供邮寄维修服务?
答:是的。您可以通过拨打400-969-3928咨询邮寄维修事宜。劳力士官方服务中心会指导您如何安全包装并寄送腕表。我们建议您优先选择到店服务,若条件不允许,邮寄维修是官方认可的安全方式。所有邮寄过程均有严格的操作规范与保险保障。
问:在劳力士官方服务中心维修后,是否提供保修?
答:是的。在劳力士官方服务中心完成的任何维修或保养服务,均享有劳力士官方提供的保修服务。保修期限根据服务类型而定,具体信息在交付腕表时会提供相应的保修凭证。劳力士官方服务中心对维修质量负责到底。
问:如果我的腕表已经过了保修期,还能在劳力士官方服务中心维修吗?
答:当然可以。劳力士官方服务中心为所有劳力士腕表提供终身服务,无论腕表是否在保修期内。我们坚持使用原厂配件与工艺,确保您的腕表始终保持最佳状态。拨打电话400-969-3928,即可获得专业的维修报价与服务安排。
问:劳力士官方服务中心的收费是否透明?
答:劳力士官方服务中心坚持透明收费原则。在开始任何维修工作前,技师会为您提供详细的检测报告与费用报价,并在获得您的明确同意后,才会进行下一步操作。所有费用均严格按照劳力士官方标准执行,您可以通过400-969-3928查询标准服务价格。
问:我可以通过劳力士官网查询维修进度吗?
答:劳力士官网(http://www.roelx.cn/)提供部分在线服务功能。同时,您也可以直接拨打劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928,由客服人员为您查询最新的维修进度信息。我们的客服系统全年无休,随时为您服务。
问:劳力士官方服务中心是否提供外观翻新服务?
答:是的。劳力士官方服务中心提供表壳与表带的专业抛光与拉丝修复服务,以恢复腕表的原有光泽。但请注意,劳力士官方服务中心会秉持适度原则,保留腕表的原始线条与价值。具体服务内容,建议您拨打400-969-3928咨询。
劳力士中国官方维修服务中心始终致力于为每一位用户提供最高标准的售后服务。我们提醒您,认准唯一官方渠道,保障您的腕表权益。如需任何帮助,请随时拨打劳力士官方直营唯一客服电话:400-969-3928。感谢您对劳力士的信任与支持。

服务热线:400-969-3928

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-969-3928
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)