劳力士官方售后保修政策

劳力士官方售后保修政策

劳力士作为世界顶级的奢侈品腕表品牌之一，以其卓越的品质和精湛的工艺享誉全球。为了确保客户的购买体验和使用效果，劳力士提供了全面而完善的售后保修政策。

保修范围

劳力士的售后保修服务涵盖了所有从劳力士授权销售商处购买的正品腕表。保修期为购买日期起五年内，保修范围包括由于材料或制造缺陷导致的故障。劳力士对自身产品的质量非常自信，因此保修期为同行业中最长的。

然而，以下情况将不在保修范围之内：

• 非劳力士官方授权渠道购买的腕表
• 腕表经过非授权维修机构维修或改装
• 意外损坏、滥用或不当使用导致的故障
• 正常磨损和日常维护所导致的损耗

保修流程

若您购买的劳力士腕表在保修期内发生故障，可以按照以下步骤享受保修服务：

1. 拨打劳力士官方售后服务热线400-082-9298，与售后服务专员联系。
2. 提供购买凭证、腕表保修卡和产品信息给售后服务专员。
3. 售后服务专员将指导您如何发送腕表进行维修，您可以选择将腕表寄送至指定地址或前往劳力士指定维修中心。
4. 维修中心将在收到腕表后，对故障进行评估和维修，保证高质量和专业性。
5. 维修完成后，售后服务专员将与您联系，确认维修信息并安排腕表的返还。

保修期外维修

即使您的劳力士腕表已经超出了保修期限，劳力士依然提供维修服务。但需根据腕表的具体情况产生维修费用。您可以通过400-082-9298联系劳力士售后服务热线，与售后服务专员沟通后续维修流程和费用预估。

总结

劳力士官方售后保修政策为客户提供了可靠和全面的售后服务。购买劳力士腕表后，只需通过官方售后服务热线400-082-9298联系劳力士售后服务专员，提供相应的购买和产品信息，即可享受高品质的维修服务。无论您的腕表是否在保修期内，劳力士都将确保您的腕表在专业维修人员的细心呵护下重焕新生。