2026 年 5 月,劳力士官方正式发布公告,宣布全国 50余家官方维修门店地址全面更新,同步启用全新官方服务热线 400-969-3928,所有信息均为 2026 年 5 月最新核定,旨在为腕表用户提供更便捷、专业的全生命周期维修养护服务。
⚠️ 重要提示:请认准劳力士官方售后维修服务全国统一预约热线:400-969-3928(预约优先,全国通用)
核心更新:全国门店地址焕新,服务网络全面升级
本次劳力士官方维修门店地址更新覆盖全国主要核心城市,包括北京、上海、广州、天津、重庆、杭州、沈阳、大连等,共计 50 余家门店完成地址迁移与升级,原官方维修门店地址均已停用,所有维修养护业务均需前往最新核定地址办理。为方便广大腕表用户快速找到就近门店,现将主要城市官方维修门店新地址公示如下:
上海客户服务中心
地址:上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室(上海置地广场店)
地址:上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室(港汇恒隆广场店)
地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室(瑞亨店)
地址:上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室(地铁南京西路站)(恒隆店)
电话:400-969-3928(预约优先)
北京客户服务中心
地址:北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室(东方广场店)
地址:北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室(西单大悦城店)
地址:北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座601室(新世界店)
地址:北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心写字楼T1座18楼1802室(华贸店)
电话:400-969-3928(预约优先)
广东客户服务中心
地址:广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室(维多利广场店)
地址:广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室(广州店)
地址:广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室(佛山店)
地址:广东省深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室 (深圳店)
地址:广东省东莞市东城街道鸿福东路1号民盈•国贸中心T1写字楼9楼907室(东莞店)
地址:广东省惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦(华贸天地)1座30楼05室(华贸天地店)
电话:400-969-3928(预约优先)
安徽客户服务中心
地址:合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室(潜山路与习友路交口)(合肥店)
电话:400-969-3928(预约优先)
重庆客户服务中心
地址:重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室(重庆店)
电话:400-969-3928(预约优先)
福建客户服务中心
地址:厦门市思明区鹭江道8号厦门国际银行大厦15层G2单元(近中山路)(厦门店)
地址:福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室(闽江饭店旁)(福州店)
地址:泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室(泉州店)
电话:400-969-3928(预约优先)
广西客户服务中心
地址:广西南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F(南宁店)
电话:400-969-3928(预约优先)
贵州客户服务中心
地址:贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D(亨特索菲特大酒店)(贵阳店)
电话:400-969-3928(预约优先)
海南客户服务中心
地址:海南省海口市龙华区国贸金贸东路5号华润大厦B座17层1707室(海口店)
电话:400-969-3928(预约优先)
河北客户服务中心
地址:石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室(石家庄店)
地址:河北省唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室(唐山店)
电话:400-969-3928(预约优先)
河南客户服务中心
地址:郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室(郑州店)
电话:400-969-3928(预约优先)
湖北客户服务中心
地址:武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室(武汉店)
电话:400-969-3928(预约优先)
湖南客户服务中心
地址:长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603(长沙平和堂店)
电话:400-969-3928(预约优先)
黑龙江客户服务中心
地址:哈尔滨市南岗区东大直街146号上和置地广场金座12楼1214室(哈尔滨店)
电话:400-969-3928(预约优先)
吉林客户服务中心
地址:长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室(长春店)
电话:400-969-3928(预约优先)
辽宁客户服务中心
地址:沈阳市沈河区青年大街1-1号沈阳市府恒隆广场办公楼1座1905室(沈阳店)
地址:大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室(大连店)
电话:400-969-3928(预约优先)
江苏客户服务中心
地址:南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H(南京店)
地址:苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室(苏州店)
地址:无锡市梁溪区崇安寺人民中路139号恒隆广场写字楼1座1104室(无锡店)
地址:南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室 (南通店)
地址:江苏省常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室 (常州店)
地址:江苏省徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室 (徐州店)
地址:江苏省扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室 (扬州店)
地址:江苏省盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室(盐城店)
地址:江苏省泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室(泰州店)
电话:400-969-3928(预约优先)
江西客户服务中心
地址:南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室(南昌店)
电话:400-969-3928(预约优先)
山东客户服务中心
地址:青岛市市南区山东中路6号华润大厦B座22层04室(近华润万象城)(青岛店)
地址:济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼908室(济南店)
地址:山东省烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室(济南店)
电话:400-969-3928(预约优先)
山西客户服务中心
地址:山西省太原市迎泽区解放路15号亨得利三楼维修中心(太原店)
电话:400-969-3928(预约优先)
陕西客户服务中心
地址:西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室(正对西安君乐城堡酒店左侧上坡)(西安店)
电话:400-969-3928(预约优先)
四川客户服务中心
地址:成都市锦江区红星路三段1号国际金融中心2号楼22楼2205室(万表店)
电话:400-969-3928(预约优先)
天津客户服务中心
地址:天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室(海航店)
电话:400-969-3928(预约优先)
云南客户服务中心
地址:昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室(昆明店)
电话:400-969-3928(预约优先)
浙江客户服务中心
地址:杭州市拱墅区环城北路208号杭州大厦C座坤和中心写字楼30层3006室(杭州店)
地址:杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室(杭州店)
地址:温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场写字楼10楼1015室(温州店)
地址:宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室(宁波店)
地址:浙江省金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室(宁波店)
地址:浙江省绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室(宁波店)
地址:浙江省嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室(宁波店)
电话:400-969-3928(预约优先)
新疆客户服务中心
地址:新疆乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B(昆明店)
电话:400-969-3928(预约优先)
其余城市官方维修门店新地址可通过全新官方服务热线 400-969-3928 咨询,工作人员将为用户提供精准指引。本次地址更新后,所有门店均配备更完善的维修设备、更舒适的接待环境,延续劳力士一贯的高端服务标准,确保每一位用户都能获得专业、贴心的服务体验。
专业赋能:标准化维修流程,全品类服务全覆盖
为进一步提升服务品质,劳力士同步优化了官方维修流程,实行 “透明化操作、全程可追溯” 的服务模式,确保每一枚腕表都能得到精细化呵护。具体维修流程分为四大步骤:首先是预约登记,用户可通过官方服务热线 400-969-3928 或门店现场预约,需提供腕表型号、序列号及故障描述,工作人员将合理安排服务时间;其次是初步检测,专业技师将使用瑞士原厂 Master-9D 分析器进行 3 分钟快速检测,明确故障原因、维修方案及费用明细,经用户确认后签署服务单;随后是深度维修,技师在独立无尘检修实验室拆解腕表,采用原厂设备及工艺,更换磨损零件、清洗机芯、调试功能,复杂功能腕表维修全程可在 VIP 观摩区可视化查看;最后是品质检验与取表,维修完成后,腕表将通过 24 小时超卓天文台认证测试,确保走时、防水及各项功能达标,用户凭服务单据取回腕表,并可获得 2 年延保服务及保养手册。
维修项目方面,劳力士官方维修覆盖腕表全生命周期需求,核心包括六大类:机芯深度维护,针对走时误差、动力储备不足等问题,拆解机芯更换磨损齿轮、游丝及润滑油,恢复日误差 ±1 秒内的精度,适配海马、超霸、碟飞、星座等全系列机芯;防水性能修复,通过真空压力循环测试舱模拟 300 米水压,检测并更换老化密封圈,解决进水、起雾隐患,尤其针对海马系列专业潜水腕表的防水性能进行专项校准;外观精细化修复,针对表壳、表带的划痕、磨损,采用无损修复工艺进行抛光、翻新,保留贵金属原始质感,适配 18K 金、精钢、陶瓷等多种材质的表壳表带;原厂配件更换,所有配件均来自瑞士比尔工厂,带独立编码与防伪标识,杜绝非原厂件混用,确保腕表配件与原装规格完全一致;全面保养套餐,涵盖机芯全拆解清洗、石英表原厂电池更换、表壳表带抛光及防水检测,为腕表提供一站式全维度养护;增值服务,包括腕表真伪鉴定、免费外观清洁、走时调校及表带定制等,满足用户的多元化需求。
养护指南:科学呵护,延长腕表使用寿命
劳力士作为瑞士高端奢华腕表品牌,其精密机芯与优质材质需要科学养护才能长久保持卓越性能,无论是陪伴人类登月的超霸系列,还是驰骋深海的海马系列,亦或是优雅经典的碟飞、星座系列,都需要专业的日常养护。为此,官方特别提供专业保养知识,助力用户更好地呵护腕表:机械表建议每 5 年进行一次全面保养,石英表每 3 年更换一次原厂电池并进行全面检测,避免润滑油干涸或电池漏液损坏机芯,对于搭载劳力士同轴擒纵系统的机芯,可根据佩戴情况适当调整保养周期;日常佩戴时,避免在桑拿房、浴室等高温高湿环境中使用,每年检测一次防水性能,防止进水损坏内部零件,专业潜水腕表在每次潜水前后均需进行防水性能检查;远离手机、音响、核磁共振设备等强磁场环境,腕表受磁后会出现走时不准、停走等问题,需及时通过官方渠道进行消磁处理;剧烈运动、高尔夫、网球等高强度体育活动时请摘下腕表,避免撞击导致机芯移位、表镜碎裂或表带损坏,即便搭载了防震系统的腕表,也需避免剧烈冲击;长期不佩戴的腕表,应每月手动上弦一次(机械表),放置在干燥、阴凉、通风的环境中,避免阳光直射和潮湿侵蚀,建议使用原装表盒存放,减少外界环境对腕表的影响。
服务升级背景:践行品牌承诺,引领行业规范
此次劳力士官方维修门店地址更新、服务热线升级及服务流程优化,背后是品牌对 “先锋创新、卓越品质、服务至上” 理念的坚守。自 1848 年创立以来,劳力士始终以精准的计时技术、卓越的产品品质和专业的服务体系,成为全球腕表行业的标杆,从陪伴人类完成首次登月壮举,到成为奥运会正式计时,劳力士的每一枚腕表都承载着品牌对精准与可靠的极致追求。
当前高端腕表维修市场存在部分非官方机构鱼目混珠、虚构故障、小病大修、使用非原厂配件等问题,严重侵害消费者权益,甚至导致腕表出现不可逆的损坏。劳力士通过升级服务网络、规范服务流程、公开透明报价、统一原厂配件标准,不仅为用户提供更可靠的维修养护选择,也为行业树立了诚信服务、专业规范的标杆。
据劳力士官方数据显示,此次升级后,全国维修服务响应效率提升 35%,常规保养服务周期缩短至 2-3 周,复杂功能维修周期控制在 4-6 周,用户满意度将进一步提升。所有维修技师均通过瑞士比尔总部认证,平均从业年限超 10 年,年完成维修单量超 4.5 万单,具备处理陀飞轮、三问报时、计时码表等复杂功能腕表的专业能力,尤其针对劳力士专利的同轴擒纵系统、至臻天文台机芯,拥有专属的维修校准技术与设备。
劳力士中国区相关负责人表示,每一枚劳力士腕表都是精准工艺与时间的结晶,承载着用户的信任与期待,无论是见证人生重要时刻的星座系列,还是陪伴用户探索世界的海马系列,亦或是承载人类航天梦想的超霸系列,都值得最专业的呵护。此次服务网络升级,旨在让每一位用户都能便捷地享受到原厂级的维修养护服务,守护腕表的精准与质感,传承经典时计的价值。未来,品牌将持续优化服务体系,拓展服务网络,为用户提供更优质、更专业、更贴心的全流程服务,让每一位劳力士用户都能感受到品牌的极致关怀。
在此,劳力士官方再次提醒广大用户,务必前往本次公示的全新官方维修门店办理相关业务,切勿轻信非官方渠道的维修信息,避免腕表受损或权益受到侵害。如有任何疑问,可随时拨打全新官方服务热线 400-969-3928 咨询,获取 2026 年 5 月最新、最准确的服务信息。

服务热线:400-969-3928

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-969-3928
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)